规章制度汇编

2011年11月16日

目 录
1、车辆鉴定估价标准…2
2、企业对外服务承诺…6
3、鉴定评估作业流程规定……………7
4、鉴定评估质量保障制度…………10
5、鉴定评估资料公开制度…………12
6、车辆鉴定评估委托合同书样本…15
8、投诉处理制度………16
9、鉴定评估档案管理制度…………18
10、鉴定评估人员及其它员工管理制度…………20

规章制度一：车辆鉴定评估标准
一、重置成本标准：
即通过估算出重新购置与评估对象完全相同或基本类似的全新状态下的车辆所需花费的全部费用作为重置全价，并对评估对象的不同情况进行功能性比较修正，再根据其使用年限和成新状况确定评估对象的价值减损，综合得出评估对象的评估值。采用重置成本法进行评估，其计算公式为：
车辆评估价格=车辆重置成本×综合成新率×变现率
式中：
（1）、车辆重置成本：以委估车辆同型号新车现行市场价格或类似新车现行市场价格进行功能性贬值修正后加上8.55%车辆购置税确定。

（2）、成新率：采用年限法确定，其计算公式为：
已使用年限
成新率=（1- ——————）×综合调整系数×100%
规定使用年限
综合调整系数按加权求和法计算，其计算公式为：
综合调整系数=车辆技术状况系数×0.3+车辆使用和维护系数×0.25+车辆制造质量系数×0.2+车辆使用性质系数×0.15+车辆工作条件系数×0.1
（3）、变现率的确定；变现率B= ∑biqγ
i=1
式中：b—分项变现率
q—权重系数
分项变现率的取值标准及权重系数如下表：