访谈部门：人力资源部
文件名称 C:\澄星企业\问卷设计\人力资源部问卷设计.doc
设计时间：
一、访谈目的：
1、人力资源部规定的主要部门职责
2、人力资源部规定的主要工作流程
3、人力资源部工作现状分析
4、人力资源部与公司其他职能部门主要工作关系
5、集团公司人力资源现状分析
6、集团公司人力资源主要发展规划
二、访谈内容
（一） 个人及集团公司背景介绍
（二） 主要业务介绍
1、集团公司的人力资源构成情况如何？
人员的知识结构（大学、高中……）、年龄结构
人员职能结构（高级管理人员、中级管理人员、技术人员、工人及辅助人员等）
及各种结构的变化过程、趋势
2、人力资源部门主要负责哪些工作职责？
员工招聘、员工培训、岗位描述、考评制度的建设、薪酬体系的设计、员工的考评和提升等
3、人力资源部工作职责具体的实施状况如何？
员工招聘的主要流程分析和情况介绍？初级员工招聘、中、高级员工招聘
员工培训计划的制订及主要实施情况？
主要的薪酬体系分析：（工资、奖金比率）工资成本占销售额比重；各分公司、部门薪酬差异情况？收入水平在行业中的位置；特殊人才的吸引政策。。。。
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