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以雷曼兄弟银行破产和全球最大保险公司AIG严重财务危机为代表的华尔街金融
风暴的出现,刺激了人们再次将视野转向企业的绩效管理。高效的绩效管理体系
能够将企业的经营目标转化为详尽的、可测量的标准;能将企业宏观的营运目标
细化到员工的具体工作职责;能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化;
能及时发现问题,分析实际绩效表现达不到预期目标的原因;对企业的关键能力
和不足之处做到一目了然;能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持
信息;能鼓励团队合作精神;能为制定和执行员工激励机制提供工具。
本文以国内外绩效管理体系的研究成果、绩效管理和绩效考评方法为理论研
究的基础而开展,综合运用了文献综述法、问卷调查法和深度访谈法来研究分析
LD公司绩效管理现状;分析判断了存在的诸多问题,如缺乏有明确导向的绩效考
核理念,考核指标的制定针对性不强,考核制度不健全,缺少绩效辅导环节,考
核结果的应用不充分,对绩效考核结果沟通的力度不大等。并且针对这些问题进
行了原因分析,提出了基于本公司现状的绩效管理优化建议,希望能对民营企业
的绩效改进起到一定的借鉴作用。
关键词:LD公司;企业运营;绩效管理