中文摘要
近几年来，SaaS(Software一as一a一Service)在中国中小企业信息化市场迅速渗透，
其发展趋势得到了业界的普遍认可，其重要性也越来越得到业界的认同，其便利性
日趋凸显，用户对SaaS的需求也越来越强烈，SaaS软件极有可能成为未来软件产业
发展方向之一。在SaaS蓬勃发展的背景下，其产业链也逐渐形成，日趋明晰，国内
不少企业也开始进入SaaS产业，以期能够在SaaS这一新兴领域占有一席之地。而
随之在SaaS软件的生产、运营、营销过程中也出现了很多问题，SaaS软件定价就是
其中值得深入研究的课题之一。

作为SaaS平台运营企业的江苏风云网络服务有限公司，如果能够对SaaS软件
进行合理定价，无疑是其市场营销成功的关键一步。本文首先对SaaS的涵义、特点、
市场概况和产业链情况进行论述，进而对信息服务以及Saas软件的定价原则和定价
特点进行分析。随后，在此基础之上，重点分析研究SaaS软件定价模型，通过SaaS
软件成本和SaaS软件价值评估确定SaaS软件价格的上下限，从而对SaaS软件价格
进行合理设计。最后，根据这一模型，本文提出了江苏风云网络公司SaaS软件定价
存在的问题，以及改进建议，并以其SaaS模式CRM软件为例来对SaaS软件定价做
出一说明分析。

本文将经济价值估算理论应用到SaaS软件定价中来，为确定SaaS软件定价的
上限提供了支持，为风云网络深入研究SaaS软件定价提供参考，对风云网络SaaS
软件定价的设计、实施和调整有一定的借鉴意义。在SaaS这一日新月异、快速发展
的软件领域，SaaS软件定价问题一定会面临新的市场环境，如何更好地适应市场发
展，赢得市场竞争，仍有很多值得深入研究探讨之处。

关键词:SaaS(Software一as一a一Serviee)软件;定价;风云网络公司