乐福珠宝公司面临的外部环境是：消费者群体庞大，黄金珠宝首
饰消费增长势头旺盛，我国已经成为亚洲最大的钻石和世界最大的铂
金消费市场等有利机会；同时面临着大品牌的激烈竞争，自有品牌市
场认知度低，受单一渠道效益的影响较大等不利因素威胁。公司内部
环境是：具有一定的赢利能力，建立了较为稳固的电视购物行业销售
网络，拥有良好的行业关系资源等优势；同时公司面临资金实力有限，
库存压力大，人员结构和公司的管理不完善等劣势。
现有的四种珠宝零售商业模式是：单体零售珠宝店，连锁珠宝店，
电视购物，网上购物。它们各有特征，但任何单一的模式都不能满足
乐福珠宝公司发展的需求，为此，乐福珠宝公司选择了立体直销商业
模式。通过电视购物来扩大自己品牌的知名度，通过网上珠宝店来展
示和销售自己的商品，通过在写字楼里面建立体验店带给消费者心理
上的安全和消费信心。它们三位一体，相互协调，有机融合了多渠道
直销。最后论文对立体直销商业模式的建设和实施措施提出了较为详
细的方案。希望本研究能对有志于从事珠宝首饰零售经营从业者和即
将进入者有一定的参考价值。
关键词珠宝首饰，立体直销，电视购物，网上购物，体验店
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