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人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。
（二）业务特点
1、通存通兑：客户凭银行卡可在全国银行网点和自助设备上存取人民币现金，预留密码的存折可在同城银行网点存取现金。同城也可办理无卡（折）的续存业务。
2、资金灵活：客户可随用随取，资金流动性强。
3、缴费方便：客户可将活期存款账户设置为缴费账户，由银行自动代缴各种日常费用。
（三）操作指南
1、开户
⑴客户若办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。
有效身份证件为：
①居住在境内的中国公民，为居民身份证、临时居民身份证、户口簿、护照；
②居住在境内的16周岁以下的中国公民，为居民身份证、临时居民身份证、户口簿；
③中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件；军队（武装警察）离退休干部，为离休干部荣誉证、军官退休证、文职干部退休证；在解放军军事学院学习的现役军人，为军事院校学员证；
④香港、澳门同胞，为港澳同胞回乡证或者入出境通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅游证件；
⑤居住在境内或境外的中国籍的华侨，可以是中国护照；
⑥外国公民，为护照；
⑦如委托他人代办开户，代办人还需同时出示本人身份证件。
⑵操作规程
①客户填写“开户单”连同现金和身份证一起交柜员。
②柜员审核凭条内容正确无误，审核身份证件是否为本人，如果他人代理的，还须客户提供代理人身份证件。
③点收现金无误。
④柜员建立客户信息。
⑤柜员使用存款开户交易进行处理。
⑥柜员打影存款凭条”，凭条为免填单，不需客户填写，打印后交客户签字确认；打印存折后，签章，“存款凭条”上加盖现金收讫章或清讫章，存折上加盖储蓄业务专用章。
⑦柜员将存折交客户，并送别客户。
⑧柜员整理归档凭证。
⑶操作流程
业务受理——审核——存折编号——发放存折——密码录入——存款交易——客户签收——送别客户——后续。
2、存款
持银行发行的各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。如果能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡（折）存款（需出示身份证件）。
⑴操作规程
活期储蓄存款操作规程如下：
①客户填写“存款凭条”连同现金和存折一起交柜员。如果免填单，则将现金和存折交柜员，并口头核对金额。
②柜员审核“存款凭条”上的内容是否完整、正确。
③柜员点收现金，并进行口头核对，核对无误后现金入箱。
④的柜员使用活期存款交易进行处理，如果存款金额超过柜员现金限额，则需获得授权。
⑤柜员打印存款凭条、存折，客户审核凭条无误后，在存款凭条上签字确认。柜员在存款凭条上加盖现金收讫章或清讫章和名章。
⑥柜员与将存折交客户，送别客户。
⑦保存存款凭条作为办理业务的凭证。
⑵操作流程
业务受理——审核——点收现金——存款交易打印签章——送别客户——后续。
3、取款
持银行卡或存折到营业网点即可办理取款，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为2万元。
⑴操作规程
活期储蓄取款操作规程如下：
①客户填写“取款凭条”，连同现金和存折一起交柜员。如果免填单，则将存折交柜员，说出取款金额。
②柜员与客户口头核对取款金额。
③柜员审核“存款凭条”上的内容是否完整、正确。
④读取存折磁条。
⑤柜员使用活期取款交易进行处理，如果取款金额超过柜员现金限额，则需获得授权。
⑥柜员打印取款凭条、存折，客户审核凭条无误后，在存款凭条上签字确认。柜员在存款凭条上加盖现金收讫章或清讫章和名章。
⑦柜员配款，支取现金交付客户。如客户对现金面值有特殊要求，在条件允许的情况下，应当予以满足。
⑧柜员与将存折交客户，送别客户。
⑨保存存款凭条作为办理业务的凭证。
⑵操作流程
业务受理——审核——取款交易——授权——打印签章——客户签字——配款——送别客户——后续。
4、汇款
持存折到营业网点办理汇款须出示身份证件。身份证件类型同开户时所需身份证件。
⑴操作规程
①汇款人认真填写“汇款专用凭证”，并提供本人有效身份证。
②客户将存折交给柜员，并将“汇款专用凭证”递交柜员。
③柜员审核持存折客户身份证件是否为本人身份证。
④读取存折磁条。
⑤柜员进行储蓄汇款业务操作，输入收款人姓名及账号，并核对收款人姓名、账号是否与汇款人填写的“汇款专用凭证”一致。如提示需要授权，应由有权人审核确定后进行交易授权。
⑥交易成功后，打印汇款专用凭证。
⑦柜员将汇款凭证交给客户进行核对，核对无误，客户须在汇款专业凭证上签字并返还柜员。
⑧柜员在汇款凭证上加盖现金付讫章或现金清讫章和名章。
⑨柜员将汇款单回单联、存折和身份证交还客户并送别客户。
⑩柜员整理归档凭证。
⑵操作流程
