北京市鑫聚园物业管理有限公司BJ xinjiyuan Cleaning Company.
联系人：Contactor: fanny chang
联系电话：Mobile Phone: 13011115258
日期：年月Date: Jan /2007

目 录

一、鑫聚园物业管理公司简介- -----3
二、营业执照副本复印件3
三、人员培训--4
四、现场作业流程及紧急情况处理-8
五、清洁作业程序--9
六、保洁服务工作标准-20
七、现场督导流程描述-20
八、与招标方沟通渠道的设计-- -----21
九、为承托服务所提供的优致服-- 22
十、报价---22

一、北京市鑫聚园物业管理有限公司简介

北京市鑫聚园物业管理有限公司是集保安、保洁、园林绿化为一体的专业物业管理企业，多年来为创造企业品牌、培养了一大批专业的管理人才和技术骨干，在为客户提供服务过程当中获得了业主的一致好评。

目前，我公司担负着海淀区百花苑写字楼、国都证券大厦、百力文科技大厦和朝阳区水景花园别墅区、丰台区风格雨林联排别墅区、天鸿集团宝汇苑小区、汇达公寓等项目进行全方位的物业、保洁服务管理。

自公司成立以来提倡以先进的物业管理理念和模式经营，全力专注于写字楼、公寓楼、高档住宅、商务办公楼的物业管理和专项保洁服务。公司的服务理念是“以人为本，客户至上”，公司的服务宗旨：“以质量求发展、以服务争市尝以信誉赢客户”。我们愿为每一位业主提供最真诚和完美的服务，创造高雅和谐的办公、生活环境。

公司竭诚为业主及客户提供最优质的服务，愿意承接具有挑战性的物业进行管理，用我们的真心和汗水赢得业主和广大客户的信任。

北京鑫聚园物业管理有限公司全体员工衷心希望为您提供优服务，我公司愿真诚与您合作，给您创造一个良好的物业环境。