清洁工作手册

1.0序言1
2.0物业部员工岗位职责1
3.0 物业部管理制度2
4.0部门构架及岗位3
5.0岗位职责及操作细则3
6.0卫生清洁工作标准4
7.0清洁步骤5
8.0清洁设备管理制度9
9.0清洁物料领用制度10
10.0 清洁卫生监督检查制度11
11.0 房屋外墙的清洁管理规程12
12.0 卫生消杀管理规定13
13.0 外围清洁管理规程15
14.0 垃圾清运和垃圾收集管理规程16

1垃圾清运服务质量表.xls
2每日清洁工作检查表.xls
3每周清洁工作检查表.xls
4每月清洁工作检查表.xls
5化粪池清理记录表.xls
6明日广场管理处灭四害记录表.xls
7明日广场每月清洁管理巡视表.xls

1.0序 言

为了确保明日广场公共地方环境卫生，创造舒适、干净的经营及办公环境，使清洁管理工作更加规范有序，现特制订这本手册作为清洁部运作指引。

2.0员工须知
2.1行为规范
1)遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。

2)坚决执行上级命令，执勤礼貌待人，按时完成任务。

3)关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护广场形象与声誉。

4)对清洁工具及工作服等应加以爱惜，不得任意毁坏。工作服、水鞋不得穿回家。

5)不违背公司服务宗旨，不泄露公司机密。

6)精诚团结，员工之间必须互助、互敬、互爱，严禁争吵及排斥他人。

7)公私分明，不得假公济私，不得借公司名义向外招摇撞骗。

8)依章办事，清廉克已。

9)当班前不得饮酒，吃异味食物。

10)树团队精神敬业乐业,文明值班，礼貌待客，严禁打人、骂人，粗言秽语。

11)对所属的工作范围及纲要，必须熟练掌握。大厦、地库的一切公共设备要熟悉，如发现有任何不正常或特殊情况，要立即向上级报告。