20世纪90年代以来，随着我国国民经济的持续发展和金融
体制改革的不断深入，中国己成为全球银行业务发展最快的国
家。我国银行卡业务取得了突飞猛进的发展，国内信用卡市场正
面临着巨大的发展机遇，商业银行群体日益呈现出多元化的竞争
格局。中国民生银行的信用卡业务起步晚、发展时间短，如何应
对现有的和即将到来的竞争，如何在困境中充分发挥自己的优
势，中国民生银行需要从实际情况出发，结合自身的优势，寻求
并完善一套适合市场竟争和自身发展的信用卡营销策略体系。因
此，信用卡营销策略的研究对民生银行信用卡业务的发展有着重
要的现实意义。

为实现信用卡业务快速、健康、可持续发展，应对激烈的同
业竞争，本文对民生银行信用卡营销策略作了系统研究，目的是
建立一套适应该行信用卡业务发展的综合营销策略体系。本文首
先提出了文章的研究背景及意义，阐述了信用卡的特点，探讨了
相关的营销战略理论。然后分析了目前我国信用卡市场发展现状
和中国民生银行信用卡业务发展现状，从而找出民生银行信用卡
营销业务发展中存在的主要问题。最后借鉴了信用卡业务发达国
家和地区信用卡营销的经验，在结合民生银行信用卡业务实际情
况的基础上，对完善民生银行信用卡营销策略提出了具体建议。

关键词信用卡，营销策略，多元化