对于立信大华会计师事务所而言，注册会计师是事务所最宝贵、
最核心的智力资本，会计师事务所之间的竞争，归根到底是对高素
质注册会计师的竞争。目前，立信大华现有的注册会计师绩效评估
体系尚不完善，缺乏有效的衡量，对注册会计师既不能很好地评估
其工作业绩，实现有效的激励，更无法将注册会计师的个人发展目
标与事务所的战略目标结合起来，实现人才的有效开发和利用，所
以需要立信大华对现行注册会计师绩效管理体系进行优化设计，以
充分调动其工作的积极性、主动性，提高事务所的绩效，增强事务
所的竞争力，实现事务所的可持续发展。

本文通过对现行注册会计师绩效管理体系满意度的调查，指出了
其存在的主要问题，并对问题产生的原因进行了分析，在此基础上，
运用SWOT法对事务所的环境进行了分析，确定了立信大华的战略，
借用平衡计分卡这一战略管理工具，提取了注册会计师的关键绩效
指标，构建了一套科学的、有效的、战略性绩效管理体系，通过这
套体系实现了考核指标、考核流程的优化，然后从思想上、组织上、
人员上、制度上保证优化体系的正常运转。

关键词注册会计师，会计师事务所，绩效管理，BSC，KPI