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一、差勤管理
考勤是整个晨会经营的有机组成部分,也是晨会长期经营的保证。
考勤的具体规定:
1、晨会考勤由督导区负责,个人业务部监督实施情况。
2、除国定假和国家法律法规规定的假期外,督导区全体成员必须参加督导区组织的晨会。
3、督导、各级主管与组训人员每天提早15分钟到职场,作晨会开始前的准备工作。其他人员上午8:30准时参加晨会。
4、凡因事因病不能参加晨会的,必须提前办理请假手续。特殊情况应事后补假,否则以无故缺勤处理。业务员向业务室主任请假,由业务部经理批准;业务专务和业务室主任以上职位者向业务部经理请假,由督导区督导或组训人员批准;业务部经理向督导或组训人员请假,由营管处负责人或辅导员批准。请假必须填具假条,病假必须附上医院出具的病假条。
5、允许一个月有两次请假(事假)。迟到15分钟三次,作一次缺勤处理。病假不作缺勤处理。
6、缺勤者应缴纳一定数量的罚金作为捐助,由公司代扣,用于督导区建设。
二、功能小组
(一)功能小组的意义:具有针对性的解决某项工作的团队。它是公司的神经系统,将贯穿于各项工作之中,体现真正的团队成员自我管理。
(二)优势:打破了原有的框架,避免了工作中相互推诿的事情发生。
(三)特点:灵敏、快捷、针对性强,更富民主精神,充分发掘团队智慧。
(四)种类:任何一个你认为需要解决的问题都可以。(业绩诊断、培训、早会、增员、企划)
(五)工作方式:在各自的工作之外,各方面的人员共同来做一件共同的事。
(六)业务部功能小组与职能
序号
名称
职责
成员构成
注意事项
1
早会小组
协助部经理拟定早会计划,主持早会,通知主讲人员,控制早会气氛与场面。
组训、部经理、各级主管、兼职讲师。
2
差勤小组
负责部早会及各种培训、会议的考勤。
由责任心较强,能支持原则的主管参与。
3
企划小组
协助进行职场布置。在举行各种活动时,组织或参与环境布置、气氛渲染。
有较好的企划经验与美工基础,且愿意为督导区出力。
4
增员小组
策划增员活动、组织增员推介会、组织增员与新人面试活动、开拓增员渠道等。分析现有高产能人员情况,开发高产能人群的增员话术;制定有针对性的培训计划。
室主任以上、在增员与队伍建设方面有丰富成功经验的主管组成。
5
培训小组
新人岗前培训
衔接训练
代理人培训
各类应式培训
应式教材的开发(增员手册、话术手册的编定)
让最优秀的人去上最拿手的课。
室主任及以上级组织发展、人力规模、组织业绩、个人业绩各项指标优秀且富有培训经验的主管组成,兼职讲师优先,组长由组员选出。建立一支强有力的兼职讲师队伍:兼职讲师有优先参加各类培训的权力,讲师沙龙定期活动。
6
市场开拓组
分析市场;收集同业材料,提供对策;新产品推广,老产品包装。
业绩突出,有较强的市场与客户开拓能力。
7
产品开发
功能小组
产品分析,同业险种比较,针对不同层次客户进行产品搭配组合,形成自助餐式产品建议书的设计各类产品话术的编写
(业务主管)
三、早会经营
寿险营销的经营管理就是早会的经营。充实早会经营的内容,提高早会经营的水平,就变得尤为重要。
(一)早会四声:笑声、掌声、祝福声、赞美声。
(二)早会内容:
气氛渲染、形式活泼、主题阐述、政令宣导、方案炒作、业绩追踪
(三)晨会月度计划的编制
配合所在单位业务发展的月计划而制定,主要是晨会主题及专题内容的安排,以确保晨会内容的系统性。