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商派淘宝商家揭密电商行业实战客服秘诀课件(31页).rar

荥阳商行
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内容提供者
资料大小:1439KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/6/6(发布于广东)

类型:积分资料
积分:12分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

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文本描述
揭密电商行业的客服秘诀(实战篇) www.shopex 商派淘宝商家服务事业部(TaoBU) 张勇 2010年12月29日 数据 接待数? 客服数? 为什么客户数少接待的客服数却接近 一倍 数据 客服数? 成交金额? 为什么客服数多成交的金额却少 7.7%