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长安福特汽车新经销商服务运营培训教材(129页).rar

资料大小:2792KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/5/29(发布于上海)

类型:金牌资料
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推荐:免费申请

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文本描述
QC流程的基本知识
新经销商服务运营培训
服务运营手册内容对经销商的帮助
TCC考核中客诉考核办法
客诉解决方案团队CCRT介绍
服务业务重要电话、系统及网站
索赔日常业务介绍
经销商零件经理培训