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保险公司组训标准化日常经营手册-53页.rar

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更新时间:2018/5/20(发布于湖北)
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文本描述
组 训 标 准 化 经 营 手 册 第一部分:组训标准化工作模式 第一节组训工作职责 一、根据县支公司(或营销区部)下达的各项经营目标,协助区部经理或营销职场主管拟订所在营销职场的总体经营计划,根据经营主题编写每月行事历; 二、组织实施业务拓展活动,协助区部经理或主管实现业务拓展目标; 三、组织阶段性人力发展活动,协助区部经理或主管实现人力发展目标; 四、协助组织新人培训活动和从业资格考试,组织开展营销职场销售人员日常教育训练和辅导工作,提高新人育成效果; 五、负责营销职场各种会议经营的策划、组织与实施,每月主讲晨会专题4次(含)以上; 六、编制营销职场的统计分析表报,及时统计与分析营销职场经营绩效状况,每月撰写1篇营销职场绩效状况诊断与分析报告; 七、落实业务人员活动管理工作,根据业务人员需求进行陪访活动,每月陪访作业4次以上; 八、负责组织营销职场布置,落实营销职场制度建设和营销职场文化建设; 九、根据上级公司要求,做好职场项目推广工作; 十、完成公司交办的其他工作任务第二节组训每日工作模式 序号 工作项目 时间
1 参加主管早会 8:00-8:10
2 组织一次早会 8:15-9:00
3 参加二早进行观察与辅导 9:10-9:30
4 活动日志批阅 10:35-10:00
5 职场追踪辅导 11:00-12:00
6 职场教育训练 15:00-16:00
7 职场行政事务处理 16:00-17:00
8 填写组训工作日志 17:00-17:30
9 参加公司和团队的其它会议、培训活动

一、参加主管早会 (一)总体要求 营销职场 农村营销职场
责任人 职场经理 职场负责人
协助人 组训 组训
参会人员 全体主管
举办频率 每个工作日 每周至少2次
会议时间 15分钟为宜(于早会前10分钟结束)
(二)主管早会流程及操作要领 流程 内容 操作要领
考勤 职场经理检查参会主管出勤情况 组训记录;查找缺勤原因
汇报工作及反映一线动态 各主管汇报昨日工作情况(团队拜访活动情况、新单业绩、增员等)、存在的问题、解决的方法与建议。 事前准备充分,汇报清晰明确简练
上级精神传达及方案宣导(备选) 职场负责人传达公司最新精神,通报业务动态,业务活动方案预宣导。 重在落实
当日工作提醒及安排 职场负责人对当日及近阶段工作计划、措施宣讲落实,对重点工作再提示。 后续工作的追踪
有关说明:除“备选”的环节以外,其它各流程环节为每会必备环节。2、流程可根据实际需要调整先后顺序,或增加内容。
二、组织一次早会 (一)总体要求 营销职场 农村营销职场
责任人 组训 组训
协助人 主管 主管
参会人员 职场全体人员
举办频率 每个工作日 每周至少3次
会议时间 45分钟为宜
(二)一次早会流程及操作要领 流程 内容 操作要领
晨操 伸展四肢,舒展筋骨,以提高伙伴对晨会参与度 晨操种类时常更新,充分调动全员参与,音乐光盘提前准备,领操人员提前沟通
工作日志填写(补缺补漏5分钟) 要求所有参会伙伴把昨日拜访情况和今日拜访计划真实、详细填写,并列出问题。 督促所有业务人员填写,养成工作习惯。组经理以上主管给组训批阅,业务人员在二次早会中给主管批阅
工作计划布置 上周五/每周一计划每周的重要工作,并将周计划分解到日目标中 根据实际情况,不能过高或者过低,将计划进行适当分解
国歌、司歌(国歌每周一,司歌周二至周五) 建立爱国爱司文化氛围,正式进入工作状态 事前秩序要求和纪律维持,充分调动士气,可在全体站立时先问好,庄重、严肃、认真