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内部资料三洋洗衣机促销实战培训手册22页.rar

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资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/5/19(发布于广东)

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文本描述
懂行的人都知道三洋洗衣机的品质,不信你可以去问问三洋洗衣机在业内的口碑。不做广告这样真正的实惠是让利给消费者,那么这样的产品才是性价比最高的产品。如果您有兴趣听我来给你介绍介绍……2、这个产品哪生产的质量怎么样啊解答:三洋洗衣机是引用日本技术在合肥生产的。合肥是中国三大家电制造基地之一,广东的顺德、山东的青岛、还有就是合肥,现在包括海尔、格力、美菱、荣事达、美的、三洋等众多品牌都把生产基地设在合肥。三洋洗衣机的质量是符合出口标准的,在行业内都是非常受认可的,合肥三洋现在是日本三洋在境外最大的生产基地,用的都是最先进的生产设备,产品技术、研发、生产都与日本同步的。3、超音波功能到底管用吗解答:这是肯定的!说超音波您不太清楚,但我要是说超声波估计您肯定听说过,超音波其实就是超声波洗涤,在现在已经是一个运用很成熟的技术,比方说:“现在超声波洗牙、清洗眼镜片,清洗贵重金属,用的都是超声波洗涤技术,02年的时候三洋第一家把这个技术运用到洗衣机上,来提高洗净度。是我们现在全国最畅销产品系列,一直卖的都特别好,肯定管用。三洋洗衣机一直都代表着洗衣机行业技术的发展趋势。4、不加洗衣粉能洗干净衣服吗解答:先生/小姐:您说这个话有一定的道理。衣服的脏分为两种,一种是看的见的脏,一种是看不见的脏,看不见的包括细菌和病毒,不加洗衣粉是针对衣服不是特别脏的情况下,比如说我们夏天经常换洗的衣服,本身就不是很脏,这时我就可以选择零洗涤剂程序,没有洗衣粉的残留,不会伤害衣服和刺激到皮肤。同时又可以杀菌消毒,因为你知道夏天的衣服都是贴身穿的。但是如果真的是非常脏的衣服,或有油脂的衣服,我们当然还是要添加少许洗衣粉的,我这么说您肯定能理解……对手常见的攻击问题解答:见招拆招 不卑不亢(防守篇)1、XX品牌说:“三洋的电机功率小,没劲。洗不干净衣服。”解答:先生/小姐:说这话您就外行了!这正是我们技术先进的体现,您看到的功率(330W或410W)是输入功率,而我们的输出功率为(150W或180W),这才是真正消耗的功率,正是因为三洋的电机性能好,效率高,所以同样的输出功率我们的输入功率更低,这恰恰是说明了我们的电机是高效节能的。跟你说洗衣机洗不洗得干净衣服还要看水流和程序的设计。举个简单的例子:你说是男人洗衣服干净还是女人洗衣服干净当然还是女人洗衣服干净。那么为什么男人比女人劲大却没有女人洗得衣服干净这说明洗衣服还要要靠巧劲的。三洋洗衣机是全模糊控制的,它会自动选择最合理的水流和洗涤程序来控制整个洗衣服的过程。还有一点,是否洗得干净衣服最终还要看洗净比。你看我们的洗净比(指着能效标识)都是0.84以上的,比XX品牌的都要高。输入功率低,洗净比高,这说明我们的电机性能好,是别的品法没法比的。XX品牌说:“三洋洗衣机其实就是荣事达生产的。”解答:绝对不可能!您听我给您解释:“三洋和荣事达完全是两个概念,荣事达只不过是三洋的一个股东,换一句话说也就是一个投资方。三洋洗衣机用的是日本技术。完全是自己的生产线,自己的制造工艺,和荣事达是没有任何关系的。说了不信,咱们就来比较一下柜台上的产品,它能做出像三洋这么好的产品来吗说三洋的产品是他们生产的,为什么我们三洋能生产出业内最高档的滚筒,而荣事达却连滚筒的影子都没有呢把好产品给人家销,它傻啊。。。。。。3、海尔双动力演示起来水流哗哗的,经常说三洋洗衣机不敢试水演示。解答:我们无需试水演示,我为什么要学海尔(说的一定要自信,给人感觉对海尔不屑一顾)但我可以保证你我们任何一款洗衣机都可以轻松解开毛巾打的结,而且比它们解开的更快。我还告诉你,你看到的海尔的水流是强行启动的演示水流,和你在家洗衣服是两回事,不信自己你去重新打开电源,按正常的洗衣程序去操作试试效果肯定是不一样的。这明显是在欺骗消费者,行业的人都知道。还有之所以他们放水演示是为了掩饰产品的噪音,双动力的噪音特别的大,而三洋不这样做,因为三洋洗衣机噪音很低,好的洗衣机就要敢于不放水去演示,我可以给你试试三洋洗衣机脱水时的效果。(如果顾客愿意,可以演示单独脱水,让顾客去对比,以已之长攻击其短,把顾客引到三洋的产品中来)别的品牌说三洋没有洗涤剂盒,预约洗涤时要先放洗衣粉,伤衣服。解答:先生/小姐,三洋洗衣机技术这么先进,这么简单的东西难道我们做不出来吗其实这是我们根据顾客使用后的意见进行改进的,三洋以前的洗衣机都带有洗衣粉盒,现在为什么取消了呢因为很多消费者反映洗衣粉盒子里面的洗衣粉是很难被水冲刷干净的,每次都会有残留,时间长了不清理,就容易造成二次污染,所以我们现在都不用了,其实这个功能本身就很少用(转移话题)……4、(滚筒)三洋斜滚筒上盖材料薄、做工差解答:先生/小姐,说真的,滚筒上盖材料的薄与厚并不能说明产品质量的好或坏,它只是一个盖子,起不到什么平衡支撑作用,要真是论用材、用料,可以说三洋在行内是最讲究的了,我们注重重要环节的材料运用,比如说箱体,它对整个滚筒机身起到平衡支撑作用,是很重要的部位,所以我们采用1毫米厚的进口钢板,相信松下的促销员没给您说他们箱体钢板的厚度只有0.8毫米吧还有,我们内筒采用进口0.6毫米厚的镜面不锈钢,抗氧化、抗变形性强,松下内筒钢是多厚呢我对您说:0.46毫米。一比就知道,这好产品它注重的是细节,这些松下促销员都是不会给您说的。先生/小姐,所以说咱们买家电要看最关键的地方,看产品内在的质量,看钢板,看减振器。。。。。。5、滚筒开门角度小解答:先生/小姐,不错,你也看到了三洋和松下都是新型按键式开门,和老式滚筒开门方式有区别,老式的是自己用手拽,力度大小由自己掌控,但很费力对不对像这种新型开门方式,虽简单、快捷、不费力,但也有一点:开门力度咱们掌控不了,设想一下,一台滚筒洗衣机开门力度过大,会不会对使用者造成措手不及的碰撞答案肯定是:是!所以,只有三洋滚筒设计师们考虑到了这个问题,独家改良设计了最新的液压缓冲式开门按键,力度轻柔,操作安全性高,有力保护使用者免受滚筒门盖的撞击,尤其是儿童与老人。松下产品就没做到这一点。6、三洋滚筒24磁极的变频电机没有松下30磁极变频电机驱动力大、省电、静音解答:先生/小姐,这个问题是这样的,对,我们都知道变频电机的好处,但如果说它的好与不好只看磁极数的多少,我想您想的就有点片面了(微笑),业内人士都知道变频电机驱动力的大小、省电和静音效率并不只是取决于磁极的多与少,关键还要看电机直径和厚度的大小,直径越大、厚度越高那么它在运行时惯性就越大、驱动力也就越强,用起来也就更省电、更静音。三洋滚筒24磁极变频电机 直径:297mm 厚度:47.7mm松下滚筒30磁极变频电机 直径:220mm 厚度:40mm 第二部分:产品篇各品牌主要卖点剖析:专家自居 有理有节(进攻篇)1、松下泡沫净:宣传卖点:利用泡沫发生器,使洗涤剂产生大量丰富泡沫,提高洗净度40%。弊端分析:a、所谓泡沫发生器,不过是一个类似我们预约洗涤剂盒一样的进水盒,只是利用水流的喷射冲刷加速洗衣粉的溶解,厂家夸大了它的效果。b、一般推荐洗衣机用洗涤剂都是低泡或无泡洗涤剂,因为泡沫太多难以漂洗干净,而且由于泡沫阻力大,耗电量加大,甚至导致电机发热损坏。c、洗衣粉活性酶去污功效最强的时候,是粒状专变为泡沫的那一刹那,而不是形成泡沫以后。d、泡沫比水轻,始终浮在水面上,桶底衣物接触不到泡沫,如何洗干净e、泡沫过多,假如渗到洗衣机零部件上,会大大降低洗衣机使用寿命。 松下为何在桶口加个盖子,就是为了防止泡沫过多时溢出(单页上有说明)。 实际上加个盖子也封不住泡沫,因为盖子不是密封的。f、泡沫多,漂洗时要浪费大量水资源,同时也耗电。关于所谓洗净度提高40%:松下泡沫净宣传洗净度提高40%,实际上是和自己的60-W600U相比得出的结果(单页),松下W600U的洗净比是0.80,如果按此洗净比提高40%来算的话,那它泡沫净的洗净比就应该在1.12了,而松下泡沫净实际洗净比最高才0.84,如果按百分比计算才千分之四十,而不是它所宣传的40%。泡沫净其实是最没有技术含量的东西,明显是概念炒作来误导消费者。离心洗:离心洗就是波轮单脱水程序,波轮、内桶和衣服朝着同一方向运动,离心洗的时候桶高速转,这时衣服是贴着桶壁和桶同速运转,是相对静止状态,没有任何水流的摩擦,衣服肯定是洗不干净。而且离心洗只能简单运行十几秒,不可能持续高速运转,因为时间长了,它的塑封电机过热也受不了啊。。。。。。这其实就是商家炒作的噱头,没有任何实际意义的东西。三波轮:无论几波轮,它都是由一个电机带动的,(三个)小波轮根本没有任何力道,它随着衣服和水流的拖动而转动,不仅增加了对衣服的磨损,同时也大大增加了故障率,而且小波轮的缝隙容易滋生细菌,造成二次污染。桶干燥:就是单脱水程序,延长脱水时间,任何一台洗衣机都可以,桶干燥是1分钟770转的转速运行30分钟以上(谁受的了这么长时间)费时费电,损伤电机,降低使用寿命,还不如直接把洗衣机盖子打开自然风干效果好,这个功能真是没实际意义。塑封电机:塑封电机可以降低噪音,但是一个好的电机还需要拿塑料包起来降低噪音吗还有塑封电机散热效果很差,松下的说明书上都有说明不能连续工作三个周期,衣物少时还可以,但在衣服多的情况下,那肯定就不能用了,电机很容易被烧坏,这样的电机还卖这么贵,把顾客当傻瓜啊!斜筋水流:松下内桶钢板薄,冲压时容易变形,所有不能冲太多脱水孔,为了增加脱水的效果而设计的斜筋,其实没有任何效果。而三洋采用0.6mm进口镜面不锈钢材料(松下0