《公司收展基本法考核预警培训讲义》(55页).rar收展基本法考核预警 课程大纲 1 各职级人员的考核预警 2 考核的分类与标准 1 4 6 一、考核的分类与标准 考核的分类与标准 收展人员分销售与管理两大系列、四个层级。 销售系列　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主管系列 考核的分类与标准 一、除准客户主任之外，我们的考核分为日常考核与职级考核两大类 二、日常考核 （一）日常考核包含三大项目四项指标的考核 （二）日常考核的重要性 　　　A、与每月的底薪（服务津贴）相关，日常考核的分值多少直接关系到底薪的多少 　　　B、在职级考核中对日常考核的情况也有相关的要求，虽然不是最重要的指标，但也是参考系数 　　　C、日常考核是为职级考核服务的 三、职级考核 　　　A、以每个季度为考核周期 　　　B、关系到职级的维持、晋升与降级的考核，关系到基本底薪与考核标准的不同 　　　C、职级考核从职级条件方面影响到日常考核中的底薪 　　　　　 考核的分类与标准 一、日常考核 日常考核每月进行，根据考核结果计算每月服务津贴（底薪）。 注：有效投诉扣分，当月每出现1次有效投诉，从其日常考核总分中扣20—80分，直至日常考核为0分。 考核的分类与标准 考核分值标准 分值多少决定底薪高低，总分范围-10—150分，那么服务津贴在0—1.5倍之间。想拿到更高的底薪，只能在基础工作之上在续收率和新单上多努力！ 保单续收考核指标 　　　　　　自4月1日起,当月各职级收展人员保单综合续收率达到92%，该项目可得40分；若超出该标准每提高1%奖励1分，若续收率达到100%，该项目可得50分；若低于该标准每降低1%扣2分，直至该项目得分为0分；当保单续收率低于70%（含）时，得分为负10分。 保单综合续收率=保单件数续收率×60%＋保费续收率×40%；其中： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Y0＋Y1＋Y2）的保单件数 保单件数续收率=　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　X的保单件数 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Y0＋Y1＋Y2）的保单保费合计 保费续收率= 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　X的保单保费合计