《达创科技(网路设备ODM制造商)品质手册》(xls).rar品質手冊目錄索引表 章節號 內　　　　　　　　　　　　　　容 頁　數　編　號 0 公司簡介 1 1 手冊簡介 4 2 適用範圍 5 3 組織結構 6 3.1 行政組織結構圖 6 3.2 驗證審查系統組織圖 7 3.3 各部門權責矩陣圖 8 4 品質管理系統 9 4.1 總要求 9 4.2 文件要求 11 4.3 文件控制 12 4.4 記錄管制 12 5 管理職責 14 5.1 管理承諾 14 5.2 以顧客為關注焦點 14 5.3 質量方針 14 5.4 策劃 15 5.5 職責、權限和溝通 16 5.5.1 職責與權責 16 5.5.2 管理代表 19 5.5.3 內部溝通 19 5.6 管理評審 20 5.6.1 總則 20 5.6.2 評審輸入 20 5.6.3 評審輸出 20 6 資源管理 21 6.1 資源的提供 21 6.2 人力資源 21 6.3 基礎設施 22 6.4 工作環境 22 7 產品實現 23 7.1 產品實現之策劃 23 7.2 與顧客有關的過程 24 7.2.1 與產品有關的要求的確定 24 7.2.2 與產品有關要求的評審 24 7.2.3 顧客溝通 25 7.3 設計及開發(已刪減) 26 7.4 采購 26 7.4.1 采購過程 26 7.4.2 采購信息 26 7.4.3 采購產品之驗證 26 7.5 生產及服務提供 28 7.5.1 生產及服務提供的控制 28 7.5.2 生產及服務提供過程的確認 29 7.5.3 產品標識和可追溯性 29 7.5.4 顧客財產 29 7.5.5 產品防護 29 7.6 監視和測量裝置的控制 31 8 量測分析及改進 33 8.1 總則 33 8.2 量測及監督 34 8.2.1 顧客滿意度 34 8.2.2 內部稽核 34 8.2.3 過程的量測及監督 35 8.2.4 產品的量測及監督 35 8.3 不合格產品的管制 36 8.4 數據分析 38 8.5 改進 40 8.5.1 持續改進 40 8.5.2 矯正措施 40 8.5.3 預防措施 41