文本描述
MBA硕士毕业论文《基于MIS的A公司知识挖掘与知识共享研究》(66页).rar摘要
随着信息时代的来临知识已成为现代企业主要的经济资源,
甚至可能是唯一的竞争优势之源。尤其是知识密集型企业,知识是
企业有效运作的基础性资源,实施知识管理特别重要。
A公司是一家水电工程设计企业,具有典型的知识密集型企业
特点。公司正处于由工程技术咨询向国际工程总承包发展的战略转
型期,面临国内外企业的激烈竞争。如何利用知识管理,整合知识
型人才和企业知识资源,形成企业知识资本,巩固技术领先地位,
发挥人力资源优势,降低单位产品人力成本,提高项目管理水平,
成为企业亚待解决的发展命题。
本文通过客观审视A公司的管理现状,准确理解企业对知识管
理的需求,紧密结合建设国际工程公司的总体发展战略,分析企业
的知识价值链,识别核心知识为专业设计技术知识与工程项目管理
知识;兼顾知识编码化和知识个性化,制定面向知识对象和知识主
体的协同化知识管理战略,以支持企业总体发展战略。明确基于信
息系统的知识挖掘和知识共享两大任务。
对于显性知识,通过对企业知识挖掘对象和知识挖掘需求的分
析,得到企业知识挖掘的业务模型,并探讨基于知识库和知识门户
的知识获取、整理和可视化方法。以集中化和数字化的知识库为后
台,以知识门户为知识可视化工具,形成企业知识管理信息系统,
作为员工提供知识获取和知识共享的统一入口,管理员工知识生产
过程。发挥人力资源优势,提高知识生产效率,降低单位产品人力
成本。
对于隐性知识,通过对企业知识共享需求和障碍分析,研究企
业知识共享文化的引导机制、与业务融合的知识共享方法和知识共
享的激励与考核方法。通过合理引导,促进知识向下传递和横向传
递,形成知识共享的企业文化;通过设计工作的在线化和团队工作
夕
的协同化,使知识共享与知识生产相融合,使管理于无形,固化企
业过程资产;建立基于定量的信息系统事实数据和定性的相互评价
为基础的知识共享绩效评价指标,引导员工自觉地参与知识共享,-
鼓励技术创新和经验共享。巩固企业的技术领先地位,提高企业的
整体项目管理水平。
通过本文的研究,结合A公司的知识密集型企业的具体情况,
研究与企业核心知识相适应的知识挖掘和知识共享方法,服务于A
公司的知识管理卖践,同时也为知识密集型企业及项目导向性组织
的知识管理实施提供借鉴。
关键词:管理信息系统知识挖掘知识共享