＂河北凯迪隆科技有限公司＂ 员工手册 目录 办公行为规范 考勤制度 办公室物资管理条例 公司福利制度 保密制度 财务制度 车辆使用管理办法 出差管理办法 电话使用管理规定 费用报销规定 复印机、传真机管理规定 会议管理规定 印章管理办法 员工工作牌管理规定 办　公　行　为　规　范　　　　　　　　　　　　　　　目录 第一条　　总则 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求， 规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第二条　　细则 一、服务规范 1、仪　　　　表：公司职员应仪表整洁、大方，工作时间佩戴胸卡； 2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应做到待人热情，举止文明，谈吐文雅； 3、用　　　　语：在工作场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗； 4、现场接待：遇有客人进入应礼貌问候：＂您好，请问您找谁？＂，尽量安排在会议室接待以免影响其它人员工作； 5、电话接听：及时接听电话，不要让响铃超过三次。外线要说＂您好，凯迪隆＂；如需转线要说：＂您稍等。＂如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录； 二、办公秩序 1、工作时间内严禁无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序； 2、职员间的工作交流应尽量低声，保持工作区安静或通过公司内线电话联系；与客户交流应到指定区域（如会议室等）；如需在个人工作区域内进行谈话，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）； 3、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；一切内部文件、资料、报表等都必须锁好后再离开，保证桌上无泄密； 4、各部门的专用设备应定期清洁，节约使用办公文具、器材，爱惜各种设备和物品； ５、员工使用办公设备（计算机、复印机、传真机等）应按规程操作； ６、下班后若没有安排加班，员工必须离开，加班人员在离开前必须切断办公设备电源和照明电源并锁好门窗。 三、 工作纪律 1、准时上下班，严格遵守考勤制度，工作时间必须佩带胸卡； 2、员工对所担负的工作应争取