《2010年TTT企业内训师培训教材》(300页).rar 一、内训师在企業中的重要性 　　　1.　認識企業中培训的目的及價值 　　　2.　内训师在企業中的五個角色及任務 　　　3.　企業培训的A-D-D-I-E流程 　　　4.　内训师的能力－知識、技巧、態度 　　　5.　企業培训常見的問題與挑戰 二、培训前的需求評量(ASSESSMENT　OF　NEEDS) 　　　1.　什麼是需求評量 　　　2.　需求評量是之目的及價值 　　　3.　需求評量常見的五種途徑 　　　4.　需求評量是使用的七種方法 　　　5.　實例解說－如何做好需求評量 　　　6.　案例研討－為什麼需求評量做不好?