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MBA毕业论文《上海贝尔阿尔卡特跨文化冲突管理的研究》(66页).nh
摘刁石3七
在全球经济一体化不断深化的背景下,企业经营国际化己成为势
不可挡的浪潮。随着中国经济的迅猛发展,大量跨国企业以合资的形
式进入中国。合资企业在创造经济奇迹的同时,也面临着管理上的困
惑。
合资企业从表面上看是各方在资金、技术、商品、劳务、管理的
"合资",而其内涵是中外文化的碰撞、冲突与融合,是文化的"合
资"。合资企业不仅仅是要把资金合在一起,更重要的要是把双方的
思想、文化、制度融合在一起。
本文从文化差异的角度出发,结合跨文化冲突管理的基本理论,
在对合资企业跨文化冲突管理一般规律研究的基础上,以上海贝尔阿
尔卡特这个特定合资企业为实例,分析了跨文化冲突在该企业的表现
和原因,归纳出跨文化冲突对其发展的影响,尤其是不利影响。
本文还剖析了当前上海贝尔阿尔卡特跨文化冲突管理措施,指出
其管理措施的不足之处,提出了实施文化融合的管理建议,探索出一
些对上海贝尔阿尔卡特和一般合资企业有价值的跨文化冲突管理的
改进思路。
关键词上海贝尔阿尔卡特,跨文化冲突管理,合资企业