《金龙汽车(客车)工业公司销售培训制度手册》(doc).rar 目　　录 第一章　总　则 2 第二章　培训计划 2 第三章　培训内容 2 第四章　培训组织与实施 4 第五章　培训评估 4 第六章　附则 5 　 第一章　总　则 第一条 为了规范销售公司的培训管理，提高销售公司人员的工作能力，特制订本制度。 第二条 本制度涉及的培训包括对销售公司员工及直属经销商的培训。 第三条 本制度适用于销售公司所有员工。 第二章　培训计划 第四条 销售公司各市场部销售业务员每年12月份前填写《培训需求调查表》（见附表），并提交到市场管理部。 第五条 市场管理部每年12月10日前提出销售公司业务员下一年度的培训计划，并制订培训预算，提交销售公司总经理审批。 第六条 销售公司内部各部门人员每年12月份前填写《培训需求调查表》，并提交到内务部。 第七条 内务部每年12月10日前提出销售公司内勤人员下一年度的培训计划，并制订培训预算，提交销售公司总经理审批。 第八条 内务部每年12月20日前将销售公司业务员和内勤人员培训计划提交苏州金龙公司人力资源部。 第三章　培训内容 第九条 销售公司人员培训内容包括职前培训、在职培训和专项培训。 第十条 职前培训指新进入苏州金龙销售公司的员工在上岗之前接受的培训。 第十一条 职前培训的内容包括： 1、 公司简介； 2、 公司产品知识的讲解； 3、 公司相关人事管理制度的讲解； 4、 企业文化培训； 5、 岗位职责的培训； 6、 工作流程、工作内容的培训。 职前培训的方式以传统讲