MBA硕士毕业论文《基于用户粘性度的B2C电子商务营销战略》(64页).rar 摘要 计算机及互联网技术作为二十世纪最伟大的发明之一，已经深刻的改变了人类 社会的生产和生活方式。在科技进步浪潮席卷下的商业社会亦随之发生了称得上是 翻天覆地的变化。正如同蒸汽机的发明最终催生了机器对于人力的替代，而电力的 发明为全世界创造了通用的能源一样，信息技术的产生和快速发展使得人类生产和 管理效率得到了极大的提升，与此同时也为商业社会创造了一个全新的领域—电 子商务。 我国的电子商务尽管起步较晚，但发展极为迅速，短短的十年里从一片荒芜发 展成了刀兵四起的＂战国时代＂。笔者亦有幸成为了互联网电子商务大潮中的一名 参与者，亲身经历并见证了中国网络商务的出现、发展、丰富。互联网电子商务发 展至今日，早已脱离了拼资本实力、拼技术水平的类似于生产制造型企业的＂产品 至上＂的年代，作为互联网企业的经营者，需要思考更多的是如何将信息技术与市 场更好的结合起来以确保自己的企业立于不败之地。本文即针对互联网电子商务平 台的市场营销战略问题进行了一系列的分析和探讨，构建了一个基于用户粘性度的 营销策略。 本文共分为六部分。第一部分主要阐述了本文写作的背景、目的、意义及研究 的方法等问题；第二部分对于市场营销尤其是互联网营销的相关理论进行了梳理和 回顾，力求为本文的分析构造坚实的理论基础；第三部分对本文研究的对象—互 联网BZC电子商务平台的经营环境、市场状况以及行业特征进行了分析和探讨，总 结了互联网BZC电子商务平台营销策略可能的方式以及现有营销策略的不足；第四 部分提出了基于用户粘性度的市场营销策略的基本构想，并依据营销过程的不同环 节对该营销策略进行了逻辑上的分析讨论；第五部分结合了笔者企业经营实践经 验，从一个平面媒体平台十一个电子商务平台的营销实践经验出来对上一部分的营 销战略进行探讨，从现实角度证明了本文基于用户粘性度的营销策略的可行性及有 效性，同时也对这一策略可能对企业经营带来的影响和可能存在的弊端进行了讨 论；第六部分是对全文的总结。 本文的目的在于提出一个全新的互联网电子商务平台营销战略的设想，并在理 论探讨和实际经营两个方面证明这一营销战略在商业实践中的作用。文中对必要的 部分采用了代码表示，涉及到的第三方数据则完全真实。 关键词:电子商务BZC电子商务平台营销战略用户粘性度 中图分类号:F713.36