MBA硕士毕业论文《产业机械供货商选择标准》(62页).rar 中文摘要 企业采购决策，乃最重要日常工作之一，设备等资本财的投资更为尤甚。本研究，以中 国注塑成型产业为例，藉由成型机采购决策考虑要素的研究，进而推敲决策人员对类似机械 产品采购行为的型态，以求对整个产业机械采购决策的供货商评估标准有更深层的了解。 文献上研究采购决策考虑要素者甚多，然对一般机械业的研究却较少，本研究整理相关 资料，首先由决策理论探讨起，并依据可能对研究产生误导的变因作一一排除，进而设计一 连的访谈计划，以补足文献数据之憾。先期对四位领导品牌之注塑机生产商华东区销售经理 进行访谈，藉此了解整个产业大况，及对文献资料的厘清，并就所归纳出的23个采购决策考 虑点一一下定义。 该四位销售经理并受托主导第二次的访谈，各选择十家客户之负责人供四十家)，进行问 卷调查。访谈结果经由资料统计分析，各问题交叉比对，归纳出前十项重要考虑因素，然而 由于第二次的访谈问卷设计失当，受访者所花时间过于冗长，导致一部分资料分析后意义欠 佳，新问卷调查表乃对同一批人再次进行访谈。 新问卷调查回收后时37份有效问卷作AHP分析其中34份结果经一致性检验确认为合理， 乃进一步对此资料作统计分析，归纳出注塑机采购决策相对重要之前十项考虑点，依序分别 为质量、价格、维修服务、保固与客诉政策、技术能力、交期、技术培训支持、印象、态度 及地理位置。 诸多现象在本研究体现，注塑机采购评估标准的相对重要性也被一一归纳出，或相应文 献资料，或别有新见，然而在结论完成同时，更多的课题却也被挖掘出，值得进一步的研究 探讨。 关键词:供货商选择标准、采购决策、决策要素、AHP