《居泰隆家居装饰公司业务洽谈方法技巧培训教材》(45页).rar目　　　录 引言…………………………………………………………………………………2 第一章 装修客户业务流程及洽谈方法…………………………………………2 第一节 业务流程……………………………………………………………2 第二节 接待…………………………………………………………………2 第三节 洽谈…………………………………………………………………3 第四节 量房…………………………………………………………………8 第五节 方案设计……………………………………………………………9 第六节 方案交底…………………………………………………………12 第七节 签定合同…………………………………………………………14 第八节 技术交底…………………………………………………………15 第二章 购买家具客户业务流程及洽谈方法…………………………………16 第一节 业务流程…………………………………………………………16 第二节 交流………………………………………………………………16 第三节 推荐相同风格家具商品…………………………………………19 第四节 实景展示…………………………………………………………19 第五节 洽谈………………………………………………………………20 第六节 商品销售中常遇见的问题………………………………………21 第七节 商品销售的方法与窍门…………………………………………21 第三章 判断装修风格的方法…………………………………………………23 第一节 现代风格…………………………………………………………23 第二节 欧式风格…………………………………………………………24 第三节 中式风格…………………………………………………………25 第四章 招投标的方法与技巧…………………………………………………26 第一节 招投标的原则……………………………………………………26 第二节 招投标的程序……………………………………………………26 第三节 招投标的方法与窍门……………………………………………27 第四节 如何编制标书……………………………………………………28 第五节 投标时报价优势分析……………………………………………28 引　　言 对于任何一个装饰公司而言：衡量一个设计师能力的高低，并不是他的设计水平，而是他的签单率，设计水平再高，签单率上不去仍然等于零；对于一个优秀的设计师而言：衡量的标准仍然是签单率，只有实现了签单，才证明你的设计方案、构思被客户认可，你的设计方案才会转化为作品，才能实现你的价值。 那么如何才能提高签单率呢？应采用什么样的业务流程呢？应掌握什么样的技巧呢？应采用什么样的洽谈方法呢？这就是本课程需要探讨的问题。 掌握正确的洽谈方法是保证签单的前提，它的窍门是通过洽谈和交流，掌握客户对居家装饰的要求，了解并掌握客户的心态，了解居家装饰行业的现状与客户不满意的因素，掌握解决居家装饰中现存问