MBA毕业论文《A网络游戏公司营销策略研究》(62页).rar 摘要 A网络游戏公司(以下简称A公司)，刚刚成立一年多，与盛大、网易、久游、 浩方等网络游戏行业的领先企业相比其实力较弱，现在很难与其他主流企业做正面 竞争。A公司应该从那些大型网络游戏企业所忽略的、无法满足消费需求的市场细分 中选择出最适合自己的生存和发展空间。为此，A公司在积极谋求发展的同时，已 经开始未雨绸缪的思考自身生存战略。目前，A公司在快速起步之后，遇到了发展 上的瓶颈。 本文以五力模型理论为基础和指导，分析中国游戏行业的内外部环境和行业发 展现状，进而探讨中国网络游戏行业内在动因和发展瓶颈；选择7P理论作为讨论A 公司营销策略的衍生基础，也是通过深入观察当前网络游戏市场竞争，研究其产品 细分情况和各领先企业的核心竞争力情况；从客户关系管理理论中提取出客户忠诚 度这一纬度来描述A公司制定和执行品牌战略的重要性，以此来衡量和判断A公司 的品牌战略的实施成效问题。应用以上理论，总结出A公司所处市场地位和细分市 场的竞争情况，从而再结合现代营销理论，对A公司的营销策略进行研究，推论出 A公司如果可以通过服务营销和品牌形成自己独有的核心竞争力，这对于其未来发 展是有现实益处的，该课题的研究也可能将有助于我国网络游戏行业的营销策略制 定。 关键词:网络游戏7P理论服务营销策略