《中能连通石油化工工程技术公司质量手册》(45页).rar 目　　　　录 0.1　颁布令与任命书 3 0.2质量方针和质量目标 4 0.3　公司概况 5 0.5　质量管理体系过程职责分配表 7 1．范围 9 2　引用标准 9 3　术语和定义 10 4　质量管理体系 10 4.1　质量管理体系总要求 10 4.2　文件要求 11 4.2.1　总则 11 4.2.2　质量手册 12 4.2.3　文件控制 14 4.2.3　文件控制 14 4.2.4记录的控制 14 5　管理职责 14 5.1　管理承诺 14 5.2　以顾客为关注焦点 15 5.3　质量方针 15 5.4　策划 16 5.4.1　质量目标 16 5.4.2　质量管理体系策划 16 5.5　职责、权限与沟通 17 5.5.1　职责与权限 17 5.5.2　管理者代表 19 5.5.3　内部沟通 19 5.6管理评审 20 5.6.1　总则 20 6　资源管理 21 6.1　资源提供 21 6.2　人力资源 21 6.2.1　总则 21 6.2.2　能力、意识和培训 21 6.3　基础设施 22 6.4　工作环境 22 7　产品实现 22 7.1产品实现的策划 22 7.2　与顾客有关的过程 23 7.2.1与产品有关的要求的确定 23 7.2.2与产品有关的要求的评审 23 7.2.3　顾客沟通 24 7.3　设计和开发 24 7.4　采购 27 7.5　生产和服务提供 28 7.5.1　生产和服务提供的控制 28 7.5.2　生产和服务提供过程的确认 29 7.5.3　标识和可追溯性 30 7.5.4　顾客财产 30 7.5.5　产品防护 30 7.6　测量和监控装置的控制 31 8　测量、分析和改进 32 8.1　总则 32 8.2　监视和测量 32 8.2.1　顾客满意 32 8.2.2　内部审核 33 8.2.3　过程的监视和测量 34 8.2.4　产品的监视和测量 35 8.3　　不合格品控制 36 8.4　数据分析 36 8.5　改进 37 8.5.1　持续改进 37 8.5.2　纠正措施 38 8.5.3　预防措施 38 程序文件目录 40 　 2 0.1　颁布令与任命书 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　颁　布　令 本公司依据《GB/19000--2000　idt　ISO9001:2000　质量管理体系　要求》，结合公司的实际情况编制完成了《质量手册》A版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司员工必须遵...