《晶蓝半岛住宅小区客服部作业指导书全套》(62个文件).rar 会所服务流程 内务管理 场地租赁及信息发布作业指导书 客户关系维护管理作业指导书 客户投诉 客户财产 房屋出租、出售作业指导书 报事作业指导书 服务质量监控 社区活动作业指导书 突法事件 装修作业指导书 车位租赁作业指导书 客服部文件清单 业主信息变更登记表 会员消费清单 协调单登记表 多功能厅预定 客服部文件清单 房屋出租、出售信息登记表 报事记录表 收银单 满意度调查表 满意度调查问题汇总表 装修表格 车位办理及退租登记表 车辆信息变更登记表 运动场地预定表 酒水单 56社区文化活动工作计划 57社区文化活动记录表 58社区文化活动可行性报告 59社区文化活动实施安排 60社区文化活动总结表 61社区文化建设常规设置表 ~$关系维护作业指导书(2) 会所会员消费清单 会所服务作业指导书 住户登记表（住宅） 内务管理作业指导书 内务管理记录表格 协调单 场地租赁及信息发布作业指导书(1) 多功能厅预定表 失物登记表 客户关系维护作业指导书(2) 客户投诉作业指导书(2) 客户财产管理作业指导书 小区信息发布申请表（无价格） 房屋租赁和转让办理作业指导书(1) 投诉记录本 报事作业指导书 报事接待记录 报事记录表 收银单 晶蓝半岛会所酒水单 月业主访谈记录 有偿派工单回访记录 服务质量监控作业指导书 派工单 社区活动作业指导书 神秘访客访谈表 租赁户登记表 突发事件处理流程(1) 突发事件理记录表 装修作业指导书 车位租赁作业指导书 车位租赁延期登记记录表 运动场地预 通知发放登记表 邮件收发登记表 重点客户档案表 钥匙领用登记表 顾客物品代存登记表 《满意度调查数据统计表》