思锐房产顾问
谨呈

4.16

目 录

1.前言----------[一]

2.星级物业硬件配备-----------[一]

3.星级物业管理及服务项目 --[二至六]

4.星级物业管理服务指标-------[七至十二]

5.星级物业管理人员配备及架构-[十三]

6.结论----------[十三]

一、前言

尊贵服务计划诚意为每位业户提供多元化的优质服务。希望各业主籍此省却一些生活琐事及家务束缚，腾出更多空间时间享受人生。每位业主均可享用尊贵服务里各项业主专用服务。订购服务的方法简单、快捷，业主可直接致电各服务联盟，也可联系管理处服务热线，便可安坐家中享受最优质的服务。

根据入住高档住宅人士对服务特性需求分析，其对管理服务具有相当高的要求，故此管理公司在提供恒久而稳定之良好服务质素的同时，结合客户对物业服务不断提高的要求及发展商于市场推广方面之需要，针对本物业之规模及独特环境，建议一套完整及切合实际需要的酒店物业管理方案，确保业主的投资能有保障及增值回报。

二、星级物业硬件配备
本案位处于世界城.光谷步行街上，交通、生活皆很便利。为了于“尚都”的定位相符，使小户型具备时尚特色，需具备以下硬件配套：
设置300㎡左右挑空酒店式大堂，公共部分附带商务酒店式装修及优雅家私，使其兼具大堂和商务中心的职能； “尚都”增加商业功能。

入口酒店式大堂：地面铺砌花岗石拼花图案，大理石墙身，轻钢龙骨天花吊顶配灯饰，优雅服务总台及家私摆设；
各个楼层电梯厅：地面铺玻化砖，墙面贴玻化砖或乳胶漆，轻钢龙骨吊顶及灯饰；
公共通道：地面铺砌玻化地砖，墙身乳胶漆，轻钢龙骨吊顶及灯饰；
楼梯走道：地面水泥抹平，墙面粉白。

为了进一步与国际接轨，考虑到小户型的室内空间较为紧张，建议在楼宇中配备自助洗衣房。既可以方便业主的日常生活，同时又为业主提供了一个增进交流、联络感情的机会和场所。

休闲健身中心：考虑到下面的商业配套中已有休闲健身的处所。可以和健身房、美食城等办理联名VIP卡的形式，给于“尚都”的业主VIP的享受及优惠
安防系统
对讲门铃
周界红外监控系统
公共区域电子监控系统
商务公寓电子刷卡门禁系统
公共部分背景音乐
综合布线系统、宽带光纤网络、电信专线、24小时全天候上网环境