文本描述
黄金三面见
一面初见
01首次面见的目的及意义1.1 约访与面见的关系
约访 拜访面见
两者关系 相互铺垫
循环往复 服务深耕
? 首次约访 ? 首次面见
(客户回馈日)
(确认服务关系、提供服务价值)
? 二次约访
? 二次面见 (服务体验日)
(服务有讲解、权益体验办、分流转三面)
? 多次约访
? 多次面见 (权益派送日)
(客养平台、经营平台)1.2 首次面见的目的及意义
p 首次面见是根据首次约访内容进行面见服务,通过面见赢得客户好感、获得客户认同,增进
与客户的关系,获得持续面见的机会。
每次面见都是一次增加与客户感情的机会
珍惜每一次面见、做好每一次服务02首次面见的流程及逻辑