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一、赛项名称
赛项名称：汽车维修
赛项组别：中职组
所属专业大类：交通运输专业大类
二、竞赛目的
本赛项以汽车维修行业典型工作场景为背景，以汽车服务接待、汽车维护、汽车发动机 拆装与检修、汽车底盘拆装与检修、汽车简单故陣诊断工作中最大量、最基本的作业项目和中 等职业学校汽车运用与维修专业的核心教学内容作为竞赛内容，竞赛方式和竞赛内容逐步向 高水平的世界技能大赛肴齐。
通过竞赛检验专业人才培养的教学成效：通过竞赛为中等职业学校汽车运用与维修专业 的学生提供了屣示专业技能的平台，有利于营造樂尚技能的社会氛围#同时，通过竟赛为专业 确定更高的专业挾能标准，树立专业技能培养的标杆，引领专业建设，椎动和催化专业教学改 革，提高学生操作技能和未来岗位的适应能力，培养适应汽车维修行业发展需要的高技能专业 人才。
三、竞赛内容
(一）赛项模块概述
汽车维修中职组赛项竞赛内容设置3个赛项摸块，分别为：
1.汽车服务接待作业模块
此楔块围绕汽车售后服务企业中的售后服务頋问的岗位技能要求，选怿汽车维修任务中 的维保服务这一典型工作任务作为竟赛内容，要求遶手依据岗位职责及任务要求完成：预约跟 逬、札迎客户、环车检查、车辆问诊（汽车简单故障诊断）、需求分析、增项推荐，维保确 认、维保跟踪、交车准备、车辆验收、核单结账、礼迳客户和客户回访等作业。检验选手车辆 问诊、需求分析、解决方案推荐等核心技能及相关柘展技能，以及安全/7S/态度、专业技能能 力、工具及设备的使用能力、资料和信息查询能力、数据判断和分析能力、表单填写与报告撰