福建腾盛投资股份有限公司
人
事
工
作
手
册
（讨 论 稿）
编制部门：人力资源管理中心
编制日期：2010.12.01
部门职能结构
岗位设置
岗位定员编制
部门单元
岗位设置
岗位编号
岗位定员
岗位类别
聘用形式
合同期
备注行政部
部门总经理 1名
 管理
 任命人资
管理中心
主任 1名
 职能
 直聘
副主任 1名
 职能
 直聘后勤
管理中心
主任 1名
 职能
 直聘
副主任1名
职能
直聘
车辆管理员1名
事务
直聘
采配专员2名
事务
直聃
驾驶员2名
事务
直聘
保洁员1名
事务
直聘
厨 师
事务
直聘
保 安2名
事务
直聘文控
管理中心
主任1名
职能
直聘
前台文秘1名
事务
直聘信息
管理中心
主任1名
职能
直聘部门职能目标
遵守国家法纪，服从、执行公司战略管理规划，参与公司人资、行政、后勤、安保、文控、信息、文化等各项行政规划，为公司达成发展目标做好各方面的行政保障工作。
部门职责
行政部职责：
负责全公司的行政、人事事务管理；
负责公司日常费用支出的审核、审批；
负责公司集中采购和招投标的组织工作；
负责公关宣传等企业文化建设，包括公司形象识别系统的建设和维护、公司的对外宣传和广告投放；
5.负责公司工作计划、会议精神、办公制度执行情况的检查和监督；
6.负责公司各类文件的管理和保密工作；
7.负责公司内外部门的联系和接待工作；
8.负责公司会议和重大活动的承办。
9.负责公司办公、各部门营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案的审查、验收联网站的内容建设和管理
人力资源管理中心职责：
负责拟订科学合理的人力资源补充、开发与管理的中、长期发展规划，建立、完善符合公司运作规律的人力资源管理制度。
2.制定劳动关系管理的规章制度、监督实施规范员工行为的管理制度。
3.制定关于人力资源管理中各模块管理的规章制度。
4.做好员工关系管理，加强与员工之间的沟通，减少员工不满及离职率。
5.根据公司组织架构的变化和业务流程的调整，建立和维护职位管理体系。
6.编制公司的人员计划，通过内部调配及外部招聘合理配置人力资源。
7.根据工作需要，及时提出调整、配备、加强中层管理人员队伍建设的意见，并承办任免事宜。
8.后备人才库的建立、管理。
9.制定符合公司实际情况的薪酬管理制度，并根据公司内部环境的变化建立内部公平性、外部竞争性的薪酬管理体系。
10.规划及建立包括福利制度，非物质奖励及长期激励等手段在内的全面奖励制度，提升激励的质量和效率。
11.负责建立健全符合公司特点的绩效管理制度体系，提升公司的绩效产出和持续发展能力。
12.负责公司员工教育、培训的组织与实施。
13.负责继续教育与外出培训、业务考察的控制审核管理。做好培训成本的预算控制及效益分析。
文件控制管理中心职责：
1.公关宣传等企业文化建设，包括公司形象识别系统的建设和维护、公司的对外宣传和广告投放；
2.负责公司工作计划、会议精神、办公制度执行情况的检查和监督；
3.负责公司工作报告、工作计划的起草，公司简报、情况通报、大事记的编写和分发；
4.负责公司会议的承办；
5.负责公司各类文书档案的管理和保密工作；
6.负责各类文件的处理：负责公司公文的处理，对其他部门的公文处理进行指导；
7.负责公司办公制度的考核监督。
8.公司报刊、杂志、电子信息的订阅、分发和管理
行政后勤中心职责：
1.负责对集团使用资产、办公用品的购置、租赁和管理；
2.负责总部集中采购和招投标的组织工作；
3.重大活动的承办；
4.负责集团车辆的管理和调度、用水用电、电话通讯、有线网络的管理；
5.负责集团办公、子公司营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案的审查、验收
6.负责公司日常办公事务的管理与组织；
7.负责公司后勤保障服务工作；
8.负责公司固定资产管理工作；
9.负责公司安全保卫工作。
信息管理中心职责：
1.负责我司对外主页（网站）的总体设计和建设；
2.协调公司各部门的网站建设事宜，负责提供网站服务，办理相关业务；
3.负责公司公共服务网站（如FTP、BBS）的设计和开发。 4.负责制定公司网站及信息系统建设的技术规范。 5.负责公司各网站服务器的运行和维护，负责网站工作环境的搭建。
6.参与对外宣传方面的策划和美工设计。
7.配合其他部门开展中心各项任务。
职位说明书
● 职位：行政部总经理
所属单位
公司
部门
行政部
部门内设部门
文秘后勤中心
人资管理中心
安保管理中心职位名称
行政部总经理
职位代码更新日期
职位等级直属上级
总裁
直属下级
三中心部门总经理职位设置目的
根据公司改革发展目标，牵头做好参谋、组织、协调、督办和联络工作，确保公司决策的有效执行和办公秩序的正常运作三至六项最重要的工作职责
该职责主要对应的工作任务主持公司行政部工作，制定本部室工作计划和制度，组织实施并监督检查本部室各岗位职责和任务的执行情况，以促使工作目标的达成
根据公司整体发展战略，负责规划本部门工作计划及实施方案对本部门日常工作运行、人员进行协调、监督和管理主持指定公司规范的办公制度和流程职责依据
公司发展规划
提报成果
制定下发行政人事制度
所占比例
30%负责公司行政管理和公司内外部门的联系和接待工作，确保公司后勤办公秩序井然有序
负责公司总务等行政事务负责公司内外部门的联系和接待工作，确保联系通畅，沟通有效组织做好对公司领导的日常服务工作职责依据
部门职责
提报成果
内外沟通顺畅
所占比例
20%负责对各子公司（部）行文的处理工作，负责公司发文的把关，组织筹备公司性各项会议，起草、修改公司工作计划、总结等文件，确保公司决策的有效执行
负责上级各项方针、政策、公司重要工作部署贯彻落实的督促、检查，公司领导批示文件的转达和催办落实，并及时做好反馈工作负责公司性会议和重大活动的承办，负责公司办公会的记录和会议纪要的编写和督办等工作负责公司年度工作计划、总结、综合性文件、文稿和公司领导有关讲话稿的起草、修改工作负责对各部室、各子公司的行文提出批示意见和批件的处理工作负责行发文和行政部发文的核稿、把关，对各部室、子公司的公文处理工作进行业务指导职责依据
文件管理规则
提报成果
出台管控措施及巡视记录
所占比例
20%负责公司费用报销以及资产的购置管理工作，做好公司档案和子公司建设管理
负责公司日常费用支出的审核、审批负责对公司使用资产、物品的购置与管理，组织公司营业子公司的建设工作负责公司集中采购的组织和招投标工作负责公司行政印章的管理，开具各类证明或介绍函负责公司各类文书档案的管理和保密工作职责依据
审批权限
提报成果
节约成本，便于公司经营
所占比例
15%负责公司企业文化建设及客户投诉管理，维护和提升公司形象
负责与媒体的联系与沟通，做好公司的公关宣传等工作负责公司各类投诉事件的受理与查办负责公司互联网站的内容建设和管理负责ISO9000的文档管理培育企业精神，构建科学有效的企业文化建设体系职责依据
企业核心经营理念
提报成果
公司形象好，社会影响力大
所占比例
15%主要风险点
内外沟通不顺畅；
公司办公成本太高；
公司文件受失控状态；
公司形象差。工作最困难或最具