１０３８４
学校编码：
３３７２０１８１１５１９９７
学号：
晨P １大學
硕士学位论文
短视频弹幕与字幕的同步性对观众欣赏度的影响
i i n t i t l e
T h eE ffe c t o f t h eS n c h r o n c t o f D a n m u a d S u b
y y
i re c i a t i o n i n S h o rt Vi d e o s
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方雨停
指导教师姓名：周晨希教授
专业名称：市场营销
论文提交日期：年月
论文答辩日期：年月
学位授予日期：年月
年月
摘要
短视频行业近年来发展迅速，如何提升视频的流量是营销者和视频创作者
“”
一
。
十分关注的问题同时，弹幕作为种新兴的电子口碑，近年来在短视频中
。
非常流行不同于传统评论，用户可以在观看短视频的同时观看和发表弹幕，
。
这种独特的动态同步性给观众带来了前所未有的观看体验因此，本文旨在研
究弹幕的动态特征对用户的观看体验的影响，并尝试为管理者和创作者提供更
好的营销和创作思路。
在这样的背景下，本研究在媒介同步理论的基础上，定义了弹幕与字幕同
一
步性的概念，并提出了种基于机器学习算法的方法，度量了非结构化文本之
。B ２００７２６２１
间的同步性通过对站随机个短视频中条弹幕的数据分析，本研
（１）
宄得到以下结论：弹幕与字幕的同步可以有效地增加短视频的观众欣赏度，
（２）：
结果支持媒介同步理论；营销者维度弹幕的特殊样式和刷屏行为显著正
（３）：AC Ｇ
向调节同步性对观众欣赏度的影响；创作者维度尽管弹幕起源于亚
文化，但相关类型的内容并不会加强同步性对观众欣赏度的影响。创作者等级
与投稿数所代表的创作者经验和影响力可以增加同步性对观众欣赏度的影响。
在理论贡献方面，本文拓展了媒介同步理论的研究范围，验证了媒介同步
理论在新兴媒介和营销领域的适用性，同时拓展了新兴电子口碑动态特性的研
宄；在实践贡献方面，本文为营销者的弹幕运营管理提供了良好思路，并对短
一
视频创作者创作重心的选择具有定的指导意义。
：；口；
关键词媒介同步电子碑；弹幕文本分析；短视频
Ab st r act
I nr e c e n t e ar s t h e s h o r t v i d e o i n d u s t r h a s d e v e l o e dr a i d l ．
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Howt o i mp r o v et h ec o n t e n t qu a l i t y s oa s t o i mp ro v et h er e t e n t i onan d
a c t i v i t yo fu s e r s h a s b e c omeapr ob l e m t h a t v i d e ow e b s i t eman a g e r s an d
v i d e o c r e a t o r s a r e a t a t t e n t i o n t o ．M e anwh i l e Danmu a s an ew
p y g ，，
e l e c t r on i c wor d o fmo u t h h a s b e e n v e r o u l ar i n s hor t v i d e o s i n
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r e c e n t y e ar s ．P e op l e c anr e a d an d p o s t Danmua t t h e s ame t i mea s
－
wa t c h i n g a v i d e o ．Th i s u n i qu e d y n am i c c h ar a c t e r i s t i cb r i n g sa v e r y
d i f f e r e n t v i ew i n g e x p e r i e n c et o t h eau d i e n c e from t r a d i t i o n a l c omm e n t s ．
Th e r e f o r e t h i s d i s s e r t a t i o n a i m s t o s t u d t h e i m a c t o f d n am i c
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c h ar a c t e r i s t i c o fD anmu o n u s e r s v i e w i n e x e r i e n c e an d t r t o
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pr o v i d eb e t t e r s u g g e s t i o n s t omar k e t i n gman ag e r s an d t h ec r e a t o r s ．
I nt h i s c o n t e x t o nt h eb a s i so fMe d i aS n c hr o n i c i t Th e o r t h i s
，y y y ，
s t u d ypu t s fo rwa r d t h e c o n c e p t o f s y n c h r on i c i t yb e t we e n D anmuan d
s ub t i t l e s an d r o o s eana r o a c ht o m e a s ur et h e s n c h r o n i c i t b e t w e e n
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un s t r u c t u r e d t e x t s b a s e do nma c h i n e l e arn i n ga l g or i t hm s ．Th r ou g h t h e
da t aan a l s i s o f ７２６２１b u l l e t s c r e e n s i n２００r an d om s h o r t v i d e o s f r om
y ，
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b i l i b i l i t h e s u d d r aw s t h e f o l ow i n c o n c u s i o n s ：（１）
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S y n c h r o n i z a t i o no fD a nmuan d s ub t i t l e sc ane f f e c t i v e l y i n c r e a s e
i a i t i f s t i ．２t e
au d e n c e pp r e c a o n o h o r v d e o s （）Fr om h p e r s p e c t i v e o f
ma r k e t e r s ：t h e s p e c i a l s t y l e o f D anmu an d r e fr e s h b e h a v i o r
s i g n i f i c an t l yp o s i t i v e l ymo d e r a t e d t h e i n f l u e n c e o f s y n c h r o n i c i t y o n
au d i e n c ea r e c i a t i o n a n d t h e c o n c l u s i o ns u or t e dt h eM e d i a
pp ，p p
S n c h r o n i c i t T h e o r ．（３）Fr omt h e e r s e c t i v e o f c r e a t o r s a l t h o u h
y y y p p ，g
D anmu o r i i n a t e d fr o mACＧs ub c u l t u r e r e l e v an t c o n t e n t do e s o t
g ，n
s t r e n g t h e n t h e i n f l u e n c e o f s yn c h r o n i c i t y o n au d i e n c e ap p r e c i a t i o n ．
B o t h t h e r ank o f cr e a t o r s a n d t h en umb e r o f c o n t r i b u t i o n s h av e a
s i n i f i c an t o s i t i v emo d e r a t i n e f f e c t i n d i c a t i n t h a t t h ee x e r i e n c e
g p g ，g p
an d i n f l u e n c eo fc r e a t o r s c an i n c r e a s et h e i n f l u e n c e o f s y n c h r o n i c i t y
＇
onau d i e n c e s appr e c i a t i o n ．
T h i s d i s s e r t a t i o ne x p an d s t h er e s e ar c h s c o p eo f Me d i a S y n c h r o n i c i t y
Th e o r y an dv e r i f i e s t h e app l i c ab i l i t yo f i t i n t h e f i e l do f em e r g i n g
m e d i aan dmark e t i n ．A t t h es ame t i m e i t e x an d s t h ere s e ar c ho nt h e
g ，p
－－
d n am i c f e a t ur e s o f t h e e l e c t r o n i cwo r d o f mou t h ．I n r a c t i c e i t
y p ，
pr ov i d e sa go o d i d e af or m an ag e r s t oop t i m i z e t h e t i m i ngo f a d v e r t i s i n g
an d t h e op e r at i o n an dman ag eme n t o fD anmu ．I t a l s op r o v i d e s gu i d an c e
f o r s h o r t v i d e oc r e a t o r s t of o c u s o n t h e i rc r e a t i on ．
I n t e r m s o f t h e or e t i c a l c o n t r i b u t i o n t h i s d i s s e r t a t i o n e x an d s
，p
t h e r e s e ar c h s c o p e o fM e d i a S y n c h r on i c i t yTh e o r yan d v e r i f i e s t h e
ap p l i c ab i l i t yo f t h e t h e or y i nt h ee m e r g i n g m e d i aan d mar k e t i n gf i e l d s ．
A t t h e s am e t i m e i t e x an d s t h e r e s e ar c h o n t h e d n am i c
，p y
－－
c h ar a c t e r i s t i c s o f e l e c t r o n i c wo r d o f mou t h ．I n t e rm s o fp r a c t i c a l
c o n t r i b u t i o n t h i s a e r r o v i d e s s om e s u e s t i o n s f o rman a e r s t o
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o e r a t ean dman a eD anmu ．A l s o i th a s ac e r t a i n u i d i n s i n i f i c an c e
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f o rs h o r t v i d e oc r e a t o r s t oc h o o s et h e fo c u so f t h e i rc r e a t i o n ．
Ke wor ds ：M e d i aS n c h r o n i c i t e WOM Da nmu T e x tan a l s i s S ho r t
y y y ；；；y ；
v i d e o
目录
一
１
第章绪论
一
１
第节研宄背景
一
、１
现实背景
二
、研宄现状４
第二节研宄框架５
第三节研宄意义与创新点６
一
、研宄意义６
二
、创新点７
二
第章文献综述９
一
第节媒介同步理论及相关研究９
一
、媒介同歩理论的文献综述９
二１
、N 步性的定义０
１１
三、研究评述
二１２
第节电子口碑及相关研究
一
、１２
电子口碑的定义
二、电子口碑的特件１３
１
三、电子口碑的文献综述４
１
四、研宄评述５
第三节弹幕及相关研宄１５
一
、弹幕的定义和特性１５
二１
、弹幕的文献综述８
１
三、研宄评述８
１
第三章研宄模型与假设９
一
１
第节同步性对观众欣赏度的影响９
第二节基于营销者视角的调节效应２０
一
、弹幕样式的调节效应２０
二、２１
弹幕刷屏的调节效应
第三节基于创作者视角的调节效应２２
一
、视频类别的调节效应２２
二、创作者经验的调节效应２３
２
第四章研究方法５
一
第节数据２５
？
、２
数据来源５
二、数据收集２６