文本描述
招聘手机维修岗位面试题(某大型集团公司)题库详解
面试问答题(共60题)
第一題
请描述一下你过去在工作中遇到过的一次手机硬件故障,并说明你是如何解决的。
答案:
在我以前的工作中,我替遇到过一次客户反映手机无法开机的问题。经过初步检査, 发现手机屏幕无反应,但电池电量还剩50%左右,初步判断可能是由于屏幕或者电池接 触不良导致的故障。为了解决问题,我首先尝试使用充电器给手机充电,看是否能恢复 手机功能。结果发现手机确实可以正常充电,但屏幕仍然无法显示,排除了电池故障的 可能性。然后,我将手机拆开,仔细检査了主板、显示屏以及连接线等部件,发现有一 条连接主板与屏幕的信号线松动,重新插紧后,手机就恢复正常了。
解析:
此题考察应聘者对手机硬件故障抟査和解决能力的理解与实践。应聘者需要详细描 述问题的出现过程、采取的诊断步骤以及解决M题的方法。通过这样的题目,公司可以 评佔应聘者是否具备基本的手机硬件知识和故障排査技巧》同时,也可以看出应聘者的 细心和耐心。
第二雇:
请描述一次您在手机维修过程中遇到的MM杂的故障,以及您是如何解决这个问题 的。
答案:
在我之前的工作经历中,有一次遇到了一台iPhone 7 Plus的屏幕触摸失灵问题。