硏究报告
2025年中国零售软件行业市场深度研究及
投资战略规划报告
一、行业概述
1.1行业背景及发展历程
(1)随着中国经济的持续增长和消费市场的不断成熟， 零售软件行业作为支撑零售业数字化转型的关鍵基础设施， 其重要性日益凸显。自20世纪90年代以来，隨着计算机技 术的普及和网络通信技术的飞速发展，零售软件行业在中国 逐渐兴起。这一时期，零售企业开始尝试使用计算机管理系 统，以提高工作效率和降低运营成本。
(2)进入21世纪，随着电子商务的快速发展，零售软 件行业迎来了快速发展期。在这一阶段，零售软件从单一的 进销存管理向集成的供应链管理、客户关系管理、电子商务 等多个领域拓展。同时，云计算、大数据、人工智能等新兴 技术的应用，使得零售软件行业的技术水平和创新能力得到 了显著提升。众多本土和外资企业纷纷进入市场，竞争日趋 激烈。
(3)近年来，隨着新零售概念的提出和实施，零售软件 行业迎来了新一轮的发展机遇。新零售强调线上线下融合， 以消费者为中心，通过大数据和人工智能技术实现精准营销 和个性化服务。在这一背景下，零售软件行业正朝着智能化、
-1 -