软件测试行业的服务流程与质量控制实践
指南
第一章服务流程概述...
1.1服务流程定义.......
1.2服务流程的重要性.... 1.3服务流程的构成要素 第二章项H启动与盅求分析..
2.1项H启动流程......
2.1.1确立项HH 标.
2.1.2组建项团队.
2.1.3制定项H计划.
2.1.4项H启动会议.
2.2盅求收集与分析.
2.2.1确定盅求来源.
2.2.2耑求收集方法.
2.2.3盅求分析.......
2.3浠求确认与变更管理
2.3.丨盅求确认......
2.3.2变更管理.......
2.3.3变更记录与跟踪.... 2.3.4变更沟通与协调....
第三章测试计划与策略制定.. 3.1测试计划编制...
3.1.1确定测试B标.
3.1. 2分析测试盅求.
3.1. 3制定测试策略.
3.1.4测试资源规划.
3.1. 5测试时间安排.
3.1. 6编制测试计划文档
3.2测试策略制定......
3.2. 1测试方法选择.
3.2.2测试级别划分.
3.2.3测试类型确定.
3.2.4测试阶段划分.
3.2. 5测试工具选用.
3.3测试资源与时间安排
3.3. 1测试资源分fid.
3.3.2测试人员培训.
3.3. 3测试环境搭建.
3.3.4测试时间安样.
3.3. 5测试进度监控.