中国大地保险
5o20客户服务节公关传播方案
迪思公关2018年4月 年度公关事件
一个核心主题--专业高效只为你
系列推广项目，将中国大地保险品牌形象立体化呈现！
一个每天都向用 一系列长期深入
一次向用户传达专 一个专业高效的 外围事件影响对专
户输出专业高效 解读品牌专业高
业高效的专项活动 形象代言人 业高效充满信任
品牌形象的窗口 效的信息输出
领导人 官方双微
5·20客户 CSR企业 日常传播
服务节 包装 社会责任 规划
与用户深度沟通 为大地保险塑造一个 用公益的形式让用户 搭建与用户时时沟通 战略、新闻事
将专业高效只为你 形象载体，将专业高 增强对企业的好感度 的桥梁，重复不断的 件等多维度以
形象植入用户心智 效的品牌形象活化 和信任度，凸显“只 向用户深化“专业高 点带面的塑造
为你” 的关怀 效只为你” 品牌形象 5o20客户服务节背景
2017年2月，公司启动核心战略项目明确提出“三新三聚焦”战略
中国大地保险向c端转型
核心战略之一
战略落实
5o20客户服务节
线下活动
n “幸运大地”客户抽奖活动
n “守护大地”十年忠诚客户回馈活动 n “大地之星”服务明星评选 n “活力大地”全国健康跑活动
n “相约大地”团体客户高峰论坛 n “真心大地”5o20客户服务节发布会暨“ n “安康大地”客户安全健康推广活动
n “体验大地”寻找大地客户体验官活动 大地之星”表彰会 n “厉害了，我的乡村”保险明星推广活动
n “惠享大地”在保客户回馈活动5·20客户服务节目的
2品牌层面
1战略层面 以2018年为起点， 3用户层面
形成专属品牌节日，
落实“三新三聚焦
”战略，聚焦客户
，通过系列活动以
老客户带动新客户
挖掘潜在客户，完
善客户福利体系，
从而增强客户的对
品牌的认可度和粘
性！