促新机，再出发 中国旅游市场疫后趋势展望 旅游市场疫后复苏， 中国一枝独秀 纵观全球，旅游业受到新冠疫情重 创。中国亦不例外，无论国内游还是 出境游，客流量均出现显著下 滑。数据显示，2020年上半年，国内游客约12亿人次，同 比下降62%；而出境游客仅50万人次，同 期跌幅 1 达78%。不过，得益于有效的危 机应对机制以及公众配合，中国的疫情已得到总体控制。在此背 景下，旅 2 游业客流量和消费额已双双开始回升。 中国消费者月度出行意愿指数 5 3.9 3.76 3.74 2.6 3.77 2.49 10月 3.6 3.63 2.68 3.64 4 3 2 1 3.47 3.27 3.3 3.04 3.58 2.58 2.41 2.3 2.23 1.73 0.99 0.69 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 11月 2019 2020 年度同 期对比（2019年 vs.2020年） -20 +9% 0 -20 -40 -26% -30% -33% -34% -34% -39% -39% -60 -80 -50% -70% -77% 2月 -100 1月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 数据来源 ：2020年出行意 愿指数（11月） 3 2 促新机，再出发: 中国旅游市场疫后趋势展望 目前 ，中国国内旅游已基 本恢复到疫情 暴 发前 水 平。2020年，中国国内航线旅客数量达 4800万人次，占 2019年同 期客流量的98%。 中国旅游研究院预计，2020年 4 下半年旅游业收入将达到2.12万亿元，较上半年增长231%。 近几个月来，国内酒店入住率也从疫情 高峰期时最低迷的一 中国旅游研究院预 计，2020年下半年 旅游业收入将达到 成回升到六成左右。 5 另一方面 ，政府出于国内疫情 防 控需要 ，实施严格的 旅游限制措施，国际旅游市场复苏尚 待时日。2019年，出境 万亿元，较上 2.1 2 游曾占到中国内地旅游业 14%的份额。 因此，香港和台湾 半年增长231%。 6 等高度依赖国际旅游和过境旅客的市场目前 仍受到严重 影 响。2020年9月，香港出入境航空客运总量为10万人次，同 比骤降97.9%。虽然这些市场已与周 边国家和地区探索建 7 立“快捷通道”等措施（见表1），允许旅客互访而无需进行 14天隔离，但该计划尚 未得 到广泛实施。 3 促新机，再出发: 中国旅游市场疫后趋势展望 同 表1：已公布或正在讨论的国际旅行政策清单 国家/地区 政策 状态 中国 新加坡 双边“快捷通道”，允许中国六个省市与新加坡 2020年6月已开始实施 之间 的必要商 务和公务旅行；访华游客须由一 家中国公司或政府机构赞助，可免除14天隔离 中国内地 中国澳门 过去7日内新冠核酸检测结果为阴性的游客无 2020年9月已开始实施 需隔离 中国 内地 中国 香港 香港居民在广东和澳门无需隔离；但根据“回 2020年11月已开始实施 港易”政策规定，须出具最近3日内新冠核酸检 测阴性证明 中国 内地 新加坡 持有“航空通行证”的游客，如果过去14日内 2020年11月已开始实施 完全在中国大陆 境内停 留，并在入境时出具新 冠核酸检测阴性证明，将不受隔离限制 中国 日本 为新冠核酸检测阴性证明的短期商 务旅行者 或 2020年11月已开始实施 派往海外的短期工作者 提供“快捷通道” 中国香港 新加坡 双边航空旅行快捷通道，不设旅行限制；出具 原计划2020年11月22日 新冠核酸检测阴性证明的游客无需隔离（单程 推行，但因香港“第四 每天最多200人） 波”疫情 而推迟到 2021 年实施 资料来