降低住宅卫生间楼地面渗漏率 泰昌建设有限公司富得宝项目部QC小组 一、工程概况 该工程地处苍南县灵溪镇温州家具产业园区S1- 10地块，由宿舍楼、1#厂房两个单体建筑组成，工程建筑面积40969㎡，综合楼六层框架结构， 1#厂房四层框架结构。由苍南县富得宝家具有限公司投资建设，浙江求新建筑设计有限公司 负责设计工作。本工程于2013年12月25日开始正式施工，计划在2015年12月20日全部竣工完 成。 住宅楼厨卫间为多水房间，特别是卫生间，地面经常处于潮湿状态，下层顶棚易发生渗 漏水现象，尤其是沿管道周围渗漏水现象较为普遍，造成室内局部潮湿，使用环境恶化，用户 反映强烈。同时降低了楼房使用寿命。我QC小组决定针对降低卫生间楼地面渗漏率开展质量 管理活动，对其施工质量进行重点控制和探索，以利提高我公司施工质量水平。 二、小组简介 1、QC小组概况 表1 小组名称泰昌建设有限公司富得宝项目部QC小组 课题名称降低住宅卫生间楼地面渗漏率 2015年4月1日 注册登记 号 建组时间 TCJS/QC-2015-03 TCJS/QC-2015-03 2015年4月1日～2015年6月10日 课题登记 号 活动时间 小组类型 现 场型 制表人：周凤中 制表时间： 2015年4月1日 2、小组成员概况 表2 序 姓名 性别年龄学历 职务 组内分工 受QC教育时间 60小时 丁梅华 男 男 男 男 男 男 男 男 男 男 专科 大专 本科 专科 高中 本科 专科 中专 初中 项目经理 组长（组织分配） 42 38 30 31 59 30 32 37 33 47 蒋李 陈国栋 潘传应 王国海 张赛平 李恺强 王明弟 郝诗全 周凤中 技术负责 现场负责 施工员 副组长（总协调） 副组长（现场协调） 组员（记录制图） 组员（质量控制） 组员（成本控制） 组员（具体实施） 组员（现场配合） 组员（现场配合） 60小时 60小时 60小时 60小时 60小时 60小时 60小时 60小时 60小时 3 防水负责 成本控制 施工员 6 木工班长 木工带班 9 本科公司总工室 顾问（技术指导） 10 注：小组成员均参加QC小组培训时间达60小时。小组活动次数：8次，小组成员出勤率：100% 制表人：周凤中 制表时间： 2015年4月1日 三、选题理由 理由之一：履行公 理由之二：本工 理由之三：以往施工中有多个 司的质量方针“创 程质量要求为 项目出现过卫生间楼地面渗漏 精品工程，增加用 户满意度，建绿色 家园”，为顾客提供 满意的工程产品。 确保县级优质 的质量问题，引起住户投诉。由 随机抽查的结果显示，卫生间 工程，争创市级 为此:我们以“降低住宅卫生间楼地面渗漏率”为活动课题，积极开 四、现状调查 通过收集之前类似项目施工现场施工过程的资料与数据统计，并参照以往的住户回访 调查以及维修记录，在抽查的200个点中，不合格点数为28个，占总数的14%。针对卫生间楼 地面渗漏质量不佳的现象，QC小组人员进一步调查分析，具体分析如下： 卫生间渗漏问题调查情况表 表3 累计频率（%） 64.3 序号 影响因素 频数（个） 频率（%） 64.3 17.8 10.7 3.6 立管与楼板连接处裂缝 2 4 18 防水层破坏 防水层上翻高度不达标 预埋管材破裂 82.1 92.8 96.4 结构楼板裂缝 3.6 100 根据分析表，QC小组绘制了排列图： 频数 （个）N=28 100% 100 96.4% 30 92.8% 82.1% 25 A:立管与楼板连接处裂缝 B:防水层破坏 80 1864.3% 累 20 60计 频 率 C:防水层上翻高度不达标 D:预埋管材破裂 15 40（%） E:结构楼板裂缝 10 20 3 D E 0 B 图1 引起卫生间楼地面渗漏的因素排列图 调查结论：通过分析表和排列图发现立管与楼板连接处裂缝的频数为18个，频率为64.3