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点破美容院天机——美容商战赢利模式课程使用指导手册
点破美容院天机——美容商战赢利模式课程使用指导手册
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美容商战赢利模式课程自开班授课以来，成功举办了十二期，引发无数有野心，想发展的美容院总裁的参与与学习，很多学员称是美容院发展与突破的启明灯，是一堂学晚了的课程。许多美容院总裁听完成课程之后，回家按课程内容执行，业绩都得不同程度的提高。为了让各位学员更清晰课程的使用，我们特编写以下课程使用指导手册，旨在让学员回家之后按照具体的方法与步骤来完成。
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因为课程资迅量大，内容多，每个美容院总裁的素质，能力，经历都不一样，所以有些美容院总裁学习时不可能一次全部吸收，还有个理解与消化的过程，所以建议大家带着问题来复训，可能就有更多收取！同时，按照本课程使用指导手册，回去之后一步一步实施与执行，这样才能真正学以致用，用能发展。
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美容商战赢利模式课程具体操作方法：
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美容院（单店）突破发展五步曲：
第一步：提升销量，完成绩效考核；
第二步：降低成本，固定赢利模式；
第三步：形成外联，建立拓客系统；
第四步：多方融资，实施分店过渡
第五步：争做当地第一，形成局部连锁；
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第一步：提升销量，完成绩效考核；力争业绩提高50—100%，计划3个月左右完成。
1、 整理全部顾客档案，将顾客分类；
2、 完成A类大顾客的美容师日记，做好顾客贴心服务与客情跟进；
3、 整理美容院核心项目，先期三个项目，三个产品，切记不能太多太杂，整理成销售流程的最基本的四十句话；
4、 每天早课，巅峰销售之歌或人生之路，三句话成长：赞美关怀，观念引导，专业知识（销售流程的话术），实际运用到每天接待的顾客，顾客分析，报业绩；
5、 项目组合或项目打包，将卡价格提升，如原来最高开1万，现在开3万，5万，原来开3万5万，现在开8万，10万，同时把充值卡与项目卡结合起来，由顾问销售项目卡，美容师推进充值卡来引导；如效果好的项目两头拨等重要课程内容与具体情况结合；
6、 在此基础上做好大顾客销售（管理）卡片，填写大顾客最近三个月计划销售内容，老顾客大顾客销售做好1+3模式，1：一个计划，3：是额度，频次，时机，不要每一次都做销售。
7、 分析该月顾客所有的销售计划，形成当月的销售计划表，落实到六个每，最低最高计划；
8、 同时把该表格细分给每一个美容师，通过早课，短信，周会等给美容师施加压力，掌握销售进度；
9、 每月进行总结，实施绩效考核，从精神到物质，先扣后赠，把绩效与学习，成长，孝道，感恩，福利，责任，互助等内容结合起来，形成文化。
10、??????????? 运用销售配合，如手势配合，固定标准的案例，快乐销售，讲效果等课程掌握的销售配合方法，注重细节，通过录音笔等监督，形成执行与监管，从量变到质变，通过三个月的坚持与总结，销量就一定能突破，把事做好了，结果自然就会好！千万不要一曝十寒，浅尝则止。方向对了，执行决定成败！
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第二步：降低成本，固定赢利模式；力争成本降低10—30%，计划3个月左右完成。
1、 按课程内容，首先整理自己的核心项目八到十五个，项目聚焦化，培训简单化，销售标准化；把最赚钱的项目，最好卖的项目，顾客最认可的项目整理出来；
2、 形成自己的拓客项目（敲门砖），锁客项目与升客项目，如果没有，考虑从市场上引进，进行项目或品牌整改；
3、 按课程中间讲的如果条件不允许OEM的情况下，降低产品成本八个方法来全面评做项目的，力争把产品成本降低到总体额度的15—30%以内。不要光做销量不做利润；
4、 注意充值卡与项目卡的结合，按课程内容形成阶梯式销售；如从：740元—2800元—6800元—15000元，形成销售套路，而不是乱卖或者强销售。
5、 结合项目，整理出一套相对应销售的理论依据，从高度上引导顾客；在此基础上可以完成美容院的整体推荐与宣传定位，形成美容院顾客口碑宣传的攻势；
6、 同时，形成自己的价格体系与促销方案，做好大政策要固定，小政策要灵活；记住，细节服务不如增值服务的方法，即当细节做不到位