房地产营销实务与技巧
目录 1、销售技巧 2、电话访谈技巧 3、拜访邀约技巧 4、议价策略 5、销售注意事项
一、销售技巧
眼明 手快 腰软 嘴甜 脚勤
二、电话访谈技巧
1、电话访谈的重要性： 1）与客户间持续保温作用 2）了解客户对产品问题点在那里 3）与家人商量后结果 4）解决客户疑点 5）重要讯息传递 2、电话访谈事前准备事项 1）将接待过程再回忆一遍 2）将所要和客户交谈的重点先写在纸上 3）准备笔和纸以便随时记录客户所提的问题
二、电话访谈技巧
3、电话访谈注意事项： 1）讲话时面带微笑，语气活泼、专业有礼 2）先问候接着说出自己的公司名称及自己的姓名 3）尽快地切入重点，毕竟双方时间宝贵。 4）若不是本人接听或本人不在时尽量长话短说。 5）千万不可与客户在电话中议价。 6）确定下次见面时间。
三、拜访邀约技巧
1、拜访邀约注意事项 1）先用电话了解对方在家吗。 2）轻松话题、带入主题、成就自己。 3）在圆满和谐地气氛中结束任务。 2、拜访邀约重点 1）了解客户经纪情况及经纪背景。 2）客户对公司产品、地段、环境的反应。 3）客户对价位的承受力（自备款及月负担）。 4）了解真正的决定者是谁。 5）明确邀约下次再见面的时间。 6）将重要问题留在下次见面时处理。 7）突发状况处理及应变。
四、议价策略
1、议价策略与技巧 2、议价过程必须掌握之原则 3、议价技巧 4、议价过程分析 5、吊价技巧（抬高价位）
五、售注意事项 成交后仍然失误之原因
议价过程中之辣手问题议价过程中，要坚持我方表价是合理价格之立场，最感辣手的是买方分析买方不出价的原因
对方出价应对技巧