文本描述
悦家悦装网市调分享
市调时间: 2015年8月26日 下午15:30-17:30
分享人:张家希 杜维东
“798”式的环境
并没有什么参与感的到店体验
“样板间”
“O2O”体现
不确定的工期
产品、工艺?
设计部分
限量“饥饿营销”之后…
计价方式
装修界没有秘密
“798”式的环境
地处竞园艺术中心,艺术气息浓厚
并没有什么参与感的到店体验
需要提前预约→设计师接待客户(公司流程不太顺畅,设计师充当客户经理和设计师两个角色)
无专设体验区
无样板间,实体店实际作用为“方案洽谈点”,并且没有专门的洽谈区:前期宣导通过一本“合同附件”,客户体验较差
“合同附件”内容详实,几乎包括悦装网688/888套餐所有内容,而且顺序合理,条理清晰,建议借鉴(合同后附带 :产品若发现不是所说品牌,直接退钱,免费装修)
“样板间”在哪里?
“样板间”
“限量优惠1001套” -已预订940套-然而感觉并不是,营销策略而已。。。
新房装修完毕后,在通风换气阶段,悦家租赁已精装的房做小区样板间,软装配套(不是送的),建议借鉴
“O2O”体现
App上线,据说是完善度高,目前只有ios,一天一报(说自己是唯一一家能做到的这么完善的)
然而并不能线上出设计图、签合同,并且没有这方面打算。。。
不确定的工期
装修平米数70㎡以上,不足70平按70平计算
新房45天左右(周六日可施工情况下)
二手房60天左右(包括周六周日)
1、无库房,直接从厂家提货
2、工人。。。
涉及到的品牌
产品、工艺?
限量“1001”套,5w+
德系
卫浴,德国贝朗智能马桶19999元/套;智能恒温花洒8888/个;触碰式龙头3900/个;浴室柜12000元/套,德国爱格板材,防雾浴镜;德国安住五金;德国可耐福防水石膏板吊顶;
西门子烟机、灶台
薄贴法
包立管隔音处理
天力纳米级ppr抗菌水管
德国WAGO接线端子
之后。。。
然而这些都是个性化。。。(想做的话都是要补差价的)
展示上限,愿打愿挨
升级智能家居产品
产品、工艺
可选性多(厂家提货)
橱柜,门可定制
地柜不限延米,吊柜限一米二
爱格板,欧标E1
墙漆除白色两种颜色标配
插座开关面板数量较少,客厅10个?
设计部分
设计师提供软装设计(其实就是你出设计费可以带你选家具)
就是跟你侃产品!
设计费不包括出效果图,如需要设计图,500元/张,“1001”户之后,收设计费+图纸费
橱柜、门等产品是定制,并非标准化
限量“饥饿营销”之后…
据说……
设计师分ABCDE五类,设计费200+(首席设计师|)、150(主任设计师)、100(优秀设计师)、40~80(普通设计师)、0元/㎡(设计助理级别)
工人分ABC类,档次不同收取费用不同,等级不同验收标准不同
增收12%管理费?
计价方式
5000元定金
688/888*建筑面积+3.41%税金+远程费(做六环外)+设计费?+施工费+管理费?
首期全款50%→公司办理优优宝贷款→退换客户全款50%→客户与优优宝对接,分期还款
装修界没有秘密
评价爱空间:“比实创,强一点”,选择少,档次低,科宝橱柜和门质量差劲(说自身用的是爱格板材,质量保证)
评价实创。。。
发挥自身优势:定位中端偏上;1001套 的德系工艺与产品,饥饿营销;线下运营简化成本低,资源节约,扬长避短。
然而目前来看,与爱空间相比较:打着互联网家装的旗子做着传统家装
反正我觉得太麻烦……!
爱空间营销部
张家希 杜维东
谢谢