文本描述
第二课:绩效管理闭环
绩效管理体系搭建前的要点
绩效管理实战训练营
第二课
绩效管理闭环---绩效体系搭建基础
绩效管理在企业中可能出现的状态
1、追求高绩效,却奖励做表面文章的人
2、考核以业绩为主,却往往凭主观印象
3、鼓励创新,却在处罚敢于创新的人
4、鼓励不同意见,却在处罚发表不同意见的人
5、按章办事,却在处罚坚持原则的人
6、鼓励勤奋工作、努力奉献,却在奖励了不干实事的人
7、绩效文化缺失,利己主义严重
第二课
绩效管理闭环---绩效体系搭建基础
绩效管理在企业中可能出现的状态
绩效管理误区:结果重要,过程不用管
结果确实重要,那么过程到底重要不重要?考核以结果为导向,但没有好的过程不可能会产生好的结果。很多考核者说:我不看过程,我只要结果。给我结果,具体怎么做,你们决定。可过程不管,就根本不可能有正确的结果。
绩效管理误区: 驱动力无关
从前有只羊,每天干8个小时的活。一天,主人告诉它,多干活有奖励,于是它每天干10个小时。然后,主人每月把它身上的羊毛剪下三分之一。年底到了,主人给它织了件毛衣,告诉它:“诺,这是你的奖励,明年继续努力吧!”羊很生气,把它的故事写成童话,起名叫绩效工资!对剩余价值的再分配,还是对增量价值的再分配?
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绩效管理闭环---绩效体系搭建基础
绩效管理在企业中可能出现的状态
绩效管理误区:只管下、不管上
考核只考基础业务部门、生产部门、基层员工,而对于中高层的管理者,或者不考,或者仅限于形式。
绩效管理误区:只考不核
在设定考核的机制时,把重点放在了考上了,而对于核查,核实,稽核这三个配套的动作视而不见,人为的把绩效管理搞成了面子与形象工程,没有实际意义。
绩效管理误区:只和人力资源部有关
实施绩效考核是由人力资源部门推动,各直线经理为主进行的一个管理动作,结果变成了,以直线经理为辅,以人力资源部为主的事情了,说实施,靠不懂业务的人力资源部主导绩效考核,注定不会有效果。
第二课
绩效管理闭环---绩效体系搭建基础
绩效管理在企业中可能出现的状态
绩效管理误区:员工只要被考核即可
绩效考核涉及到目标管理、利益分配,与员工息息相关。只有得到员工认同、参与的绩效方案,最后才能促进员工努力达到目标,共享效益成果。员工参与的程度越深,对绩效考核的认同度就会越高。利益分配越合理、越透明、越公平,员工的积极性就会越强。
绩效管理误区:只管表面,不管背面
绩效考核指标与标准看起来完美无暇,但背后支持数据却信息失真。
绩效管理误区:没头没尾
开头没有目标面谈与环境分析,结尾没有绩效改善与结果运用,让绩效考核变成一个只有打分的残疾。
第二课
绩效管理闭环---绩效体系搭建基础
绩效体系搭建
一、顶层规划--战略规划与组织运营,既是企业经营的目标和规划,也是绩效管理体系建设的最终目的和导向,战略规划确定了企业的发展方向和目标,组织运营确保公司战略能够落实执行;
二、主体建设--绩效管理体系建设,是绩效管理体系的主体运营部分,直接支撑和服务于企业战略的实现;
三、体系支持--文化氛围与能力认识,通过营造高绩效的企业文化,提升各级人员的管理能力和专业技能,增强员工的绩效管理思想意识,让员工正确认识绩效管理,支撑绩效管理体系的建立和运营,确保公司的运营效率和战略实现。
绩效管理定位
不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业,绩效管理的目的、手段、结果运用等各不相同。建立一套科学合理的绩效管理体系,首要问题就是要根据公司的战略目标,分析公司的管理需求,明确绩效管理的定位,然后才能根据定位建立适合企业的绩效管理体系。
组织保障体系
绩效管理不只是人力资源部的专属工作,更不是一项额外的工作任务,而是企业全体员工的共同责任。上至高层领导,下至基层员工,都必须明确个人在绩效管理中的职责和分工,特别是公司第一负责人和高层领导,他们才是绩效管理的第一责任人和推动者,如果仅仅让人力资源部去推行绩效管理体系,那么失败的几率将大大增加。
第二课
绩效管理闭环---绩效体系搭建基础