文本描述
工程更改管理程序
1、目的
在生产过程中,对影响产品质量的4M要素(人、机、料、法)进行管理和控制,使这四个因素在保证质量的范围内安全合理的变动,从而保证产品质量的稳定和提高,符合标准及客户要求。
2、范围
适用于批量产品生产过程中4M(人、机、料、法)要素的管理。
3、定义
是指批量产品生产过程中,涉及的人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method),(含环境场所)等给产品质量带来一定影响的变更。
人(Man):是指生产过程中作业者因缺勤、调动、离职、代岗或复岗时,由另一个新作业者代替进行作业时,所产生的变更;
机(Machine):是指生产过程中的设备、模具、工装、夹具、检具的新增、修理、代用变更;
料(Material):是指生产过程中的加工原物料、辅料、包装物资等变更;
法(Method):是指生产过程中的工艺流程、工艺参数(设备参数、材料配比等)、检验方法、作业方法(制造、整理、包装、周转等)变更。
4、职责
4.1变更提出
原则上公司内部变更各部门均可提出申请,并根据变更内容对产品质量的影响程度进行必要研讨,经评审后由实施部门负责执行变更;各4M变更实施部门要建立4M变更的台帐,记录变更的编号、产品型号和结果等。
4.1.1技术部:负责产品工艺流程、模具、工装、检具及方法等变更的实施。负
责汇总4M变更结果,建立4M变更总台帐。
4.1.2生产部:作业人员变更的申请,并根据岗位技能矩阵进行资格验证,实施变更;
4.1.3采购部:材料(含构成零部件)变更的申请提出和实施,及供应商的变更受理;
4.1.4 装备部:方法、设备变更的申请提出和实施;
4.1.5 销售部:负责客户提出的变更受理,负责收集和内部反馈客户的评审结果;
4.1.6 品质部:负责对变更事项进行监督及对变更的有效性进行跟踪确认,传递内部对供应商提出变更的评审结果。
5、工作程序
5.1 变更的种类:
5.1.1 客户需求的4M变更:
当客户有任何设计和4M变更需求时,由销售部业务员填写"4M变更通知单"并注明客户变更要求(附上客户更改的书面文件或图纸文档)。客户紧急变更来不及形成图面时,销售部可根据客户的口头通知,传真E-mail通知技术部作工程更改,事后再请求客户补发正式变更图面。
5.1.2 公司内需求变更
厂内相关单位有4M变更需求时,提供相关资料呈单位主管确认后,由技术部填写"4M变更申请单",(需由顾客批准的,转由销售部提交给客户确认,待客户批准后),再转品质部、技术部经理审核然后执行相应的变更作业。
5.1.3 更换材料供应商或供应商更改材料,供应商更换材料成分或更换材料供应商时,采购部需要求供应商提供新样品,同时填写"供应商样品送检报告",送技术部与品质部测试合格后,由技术部填写"4M变更申请单",再由销售部提交给客户,由客户确认是否可采用此材料。
5.1.4 客户、厂内及供应商4M变更前,技术部或销售部应召集品质部、生产部主持召开变更前的准备会议,根据厂内和客户变更的项目所使用的材料、硬件设施,确认是否更改相应的控制图、作业指导书和检验标准,并保留相关的会议记录。
5.1.5 4M变更管理项目。
人、机、料、法、其他变更管理参照附件"4M变更管理基准"。
5.2 4M变更申请单的填写
所有"4M变更申请单"由变更申请人进行填写。"4M变更申请单"须包括客户名称、产品图号或料号、变更原因、变更内容(必要时贴上变更前、变更后的样品或图案),须注明相关文件或物料的处理方式(包括沿用、限用、报废)。
5.3 "4M变更申请单"会签及审查作业。
5.3.1 变更申请人员负责变更单的会签作业,所有"4M变更申请单"须由品质部、技术部主管级以上会签批准后,再转文控人员进行相应的变更作业及通