第十三节 违约纠纷的处理建议
违约纠纷的处理建议
一、 卖方违约：
定金在公司托管，买方要求退定：
答：我们要告诉客户，现在定金已经由卖方签收，公司已经开了定金托管收据给业主，实际上已经是业主的钱托管在公司了，现在只有两种途径解决A、通过法院起诉、B、找到业主三方协商解决。
第一种情况：能找到业主、业主愿意洽谈，谈判中要保障佣金，不能买卖双方说解除合同就解除，给双方讲解合同第八条。
第二种情况：业主不来配合，必须由买方向法院起提出诉讼，并告知其我司不可以代替其去追讨卖方，因为主体不同，我司只能追讨佣金，但我司将会协助其追讨卖方。
二、 买方违约：
第一种情况：买方违约不买，卖方按揭中的房地产，可告诉业主不符合转定的条件，必须赎出房地产证交由经纪方托管才能转定金给卖方，要想收定金必须由法院来判定买方为违约，经纪方和卖方两方是没有这个权利的，或者三方协商，我们也要把握佣金最大化的原则。
第二种情况：卖方房地产证在手或已经赎出房地产证托管于我公司，将定金收走了，现买方违约，卖方要求拿走房地产证，要以佣金（即合同第八条）为筹码和业主洽谈，根据情况适时将房地产证交回业主。