文本描述
销售部主要工作任务
1、 做好市场调查。
以地区市场环境和同物业客源为背景,调查地区客源、客源构成、价位水平、周围地区写字楼、宾馆出租率、价格、客源档次、客人需求变化和市场发展动向、特点、竞争态势等,为制定公司市场销售方案、销售策略、销售措施、价格等提供客观依据。
2、 研究市场定位。
以同物业的设施、设备条件和服务项目为依据,根据市场调查资料,研究确定同物业主要市场目标、客源档次、客源构成、主要客户,并据此拟定对不同客源、不同季节的价格水平,形成目标市场定位,使公司设施设备和服务项目的市场定位适应目标市场的客人需求,形成市场竞争优势。
3、 拟定市场销售策略。
在市场定位的基础上,针对不同目标市场的客人需求、消费特点、消费水平和支付能力,分别拟定不同策略、市场开发方案、措施和方法。并针对客人需求变化和市场竞争需要,适时调整销售策略,以扩大市场占有率,提高销售收入。
4、 确定市场销售目标。
在掌握市场资料和历史销售资料及客人需求变化的基础上,逐月、逐季、逐年做出销售预测,拟定销售计划,核定与落实销售指标,将目标管理和部门销售工作结合起来,保证销售任务的完成。
5、 组织市场销售活动。
在拟定销售计划的基础上,制定市场销售行动计划,分解落实各销售主任的计划任务,然后组织销售主任深入市场,认真做好公司、散客、会议、团队等不同客源的销售工作,通过各种形式的销售活动,不断为公司带来丰富的客源,提高公司设施利用率。
6、 开始促销活动。
利用多种媒体和公关手段,加强同各级政府机构、地区社团、新闻机构、客源机构的联系,组织内部与社会公关活动,协调内部关系,不断提高公司知名度和美誉度,树立市场形象,为公司各项业务活动的开展赢得市场,不断提高社会效益和经济效益。