表24 促销人员培训项目表
一、培训内容
产品知识
 房地产产品的环境、平面、立体面、格局、建材、社区、交通、建筑质量、商场等状况必须详细地把握
市场知识
房地产营销方案相关的房地产市场状况、竞争者状况与市场信息，使销售人员借助房地产市场营销的知识强化对销售的理解
房地产企业政策及营业方针
 法律法规、方针政策、房地产企业的 CIS （精神、沿革、背景、组织、业绩、目标等）
销售技巧
 消费者心理、销售原理、销售技巧、策略、各种介绍、说服方式
房地产交易程序及相关法规内容
二、培训方式
课堂讲授
 由老师、经理、经验丰富的营销人员讲授房地产营销课程内容，新招聘的销售人员课堂式的练习
分析案例
 把房地产营销的实例给学员研读，然后提出或让学员提出问题研究
模拟现场演示
新招聘的销售人员扮成销售人员与消费者进行模拟销售过程，模拟结束后，挑剔其中的难点和不足、进行讨论、评定等级