项 目 与 管 理 OgilvyInteractive 四月十五日 更正 Producer 人员 冯华 李新 ( IBM ) 胡瀛 Jey 张文峰 Jack ( IBM ) 杜立谦 ( Half Time for IBM) Sherry Shen ?? Dong Qiao ?? 项目管理的概念 项目的定义 项目就是以一套独立而相互联系的任务为前提,有效的利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力. 项目的特征 有明确界定的目标 要完成一系列相互关联的任务 运用各种资源 有具体的时间计划 都有客户(提供资金) 一定的不确定性(人员变动,客户问题...) 项目管理的概念 项目的周期 时间 投入资源 识别 需求 提出 解决 方案 执 行 项 目 结束 项目 项目管理的概念 项目管理的过程 建立基准计划 (需要做什麽,谁去做,需要多少时间,花费多少…) 执行计划 (按照计划执行工作和控制工作,以使项目在预算内,按进度,使客户满意的实现) 监控进程 (及时地定期监测实际进程,并与计划进行比较,采取纠正措施) 完成项目 项目管理的概念 项目管理的作用 拥有满意的客户 “嗨! 客户是重要的,那我呢? 我得到什麽” 项目经理 项目成员 当项目成功时, 每个人都成功了! 项目管理的概念 制约项目成功的因素 项目成功的关键 ---- 核心小组 核心小组成员 项目经理 (Interactive Producer) 客户人员 创意人员 技术人员 信息结构人员 (Information Architect) 媒介人员 项目成功的关键 ---- 核心小组 项目经理 (Producer) 确保全部工作在预算范围内按时优质的完成,从而使客户满意. You#re responsible for managing the budget, the schedule, and responding to every single one of the client#s emails. You handhold the project through the peaks and valleys, getting your designers to decide on final comps and convincing your tech people to deliver a day early to meet a new client deadline. You are the unsung heroes of the process, and you are also the person whom the client will interact with most. 项目成功的关键 ---- 核心小组 项目经理 应具备的能力 领导能力 解决问题的能力 处理压力的能力 管理时间的能力 沟通技巧 应变能力 项目成功的关键 ---- 核心小组 Interactive Producer 还应具备的素质 互动技术背景 (网站建设的全部过程) Information Architect Interactive Producer 的职责 计划,执行,监督项目 提供互动的策略方案 互动品质的控制 项目成功的关键 ---- 核心小组 客户人员 好的策略 (客户的策略顾问) 客户管理 争取好的预算 同客户沟通 (准确的表述客户的需求) 项目成功的关键 ---- 核心小组 创意人员 策略方向的顾问 为客户人员提供创意的策略 构思和产生网站风格 完成网页制作 完成特效设计 项目成功的关键 ---- 核心小组 技术人员 向客户提供技术策略和方案 建立技术文档 设计和测试程序 设计和测试硬件系统 项目成功的关键 ---- 核心小组 信息结构人员 (Information Architect) 网站结构设计 网站功能设计顾问 互动内容的分析与管理 现有互动功能的研究 项目成功的关键 ---- 核心小组 媒介人员I-Media 开发媒介策略与计划 最有利的媒介投放 媒介投放分析 核心小组 项目成功的关键 ---- 核心小组 客户人员 技术人员 创意人员 信息结构人员 Producer 客户 策略 互动媒介 协同工作 核心小组的核心是“PRODUCER 和 ACCOUNT” 在整个项目过程中是相辅相成的关系. 责任明确,以客户是否进入角色为界 Account 更多在于对策略的把握 Producer 更多在于对项目的控制 互动项目的建设步骤 寻找客户 * 接客户的简报 * 确定最初项目范围 * * 预计费用范围 * * 预计时间范围 * * 合作伙伴 * Producer 客户 创意 技术