灵感「呵护」
小红书2023年·洗护行业用户洞察报告
小红书商业市场部·2023年4月 扫码进群领取
1、优质研报免费获取，行业报告定期打包
2、每日推送行业最新深度研报（精选10篇）
3、最新行业报告、公司研究、专业大咖分享 项目背景
基于小红书洗护行业用户行为与偏好，以站内定量问卷调研形式，调研行业平台价值、博主价值、用户价
值等内容。
问卷情况
此次洗护行业调研重点方向：平台心智渗透、用户群体偏好、品类细分场景等。好
投放条件：本次研究在小红书18-40岁用户中随机取样投放问卷。个人护理回收3,231，家居清洁回收2,839。
其他说明：为尽量还原大盘中18-40岁人群情况，根据大盘结构对性别、年龄段和城市线进行加权，数据分析结
果均为加权后结果。
产出团队
小红书商业市场部 & 小红书用研团队& 小红书数据中台01
小红书洗护行业
的平台心智与影响力
平台心智｜内容优势丨影响力与渗透 平台心智与影响力小结
平台心智 o 作为用户了解个人护理相关内容的第一渠道，小红书心智优于其他平台。
内容优势 o 好物推荐、真实用户反馈、产品评测，是小红书吸引用户的三大因素。
o 用户想看的个人护理内容，小红书平台都有、且优。
内容影响力 o 从认知到购买，小红书全链路品牌影响力一路领先。
用户行为偏好 o 美妆个护博主是顶流，用户最喜欢搜索看内容。
购买影响力 o 超7成用户对小红书博主/明星直播间具有消费心智。
品类渗透 o 个人护理呈现精细化趋势，新兴品类消费大受欢迎。