1/31 单元1：室经理职责与团队经营 课程导入 假如你是学校的校长，在校园里看到一名学生用大石头砸向其他学生，你会如何处理？ 2/31 “四颗糖”的故事 找准定位：我是什么样的人？ 换位思考：我要管理的是什么样人？ 提升能力：我要成为什么样的人？ 因势利导：我要用什么样的方法管理人？ 3/31 结论： 4/31 课程大纲 一、室经理角色与定位 二、室经理具备的能力 三、区拓室的经营管理 四、课程回顾与总结 5/31 游戏“抱团打天下” 一、室经理角色与定位 （一）团队游戏 6/31 团队的成功是不折不扣的执行各项指令； 团队的目标是齐心协力的达成共同目标； 团队的力量是自动自发的建立坚定信念。 主管在团队中扮演怎样的角色呢？ 游戏心得 （二）室经理的角色 7/31 角色<1>:标杆 主管是团队的第一执行人 8/31 角色<2>:师傅 帮属员赚到钱 做属员的知心人 （三）室经理的定位 9/31 10/31 课程大纲 一、室经理角色与定位 二、室经理具备的能力 三、区拓室的经营管理 四、课程回顾与总结 二、室经理具备的能力 研讨内容：你认为室经理应具备哪些能力？ 研讨时间：15分钟 研讨形式：以小组为单位研讨 发表形式：每小组发表5分钟（2-3个小组） 11/31 （一）研讨与发表 12/31 （二）室经理“三会”能力 能力1： 会“做” 能力2： 会“说” 能力3： 会“带” 13/31 每月开单：身先士卒、冲锋在前 每月增员：壮大团队、承担责任 1、会“做”业务高手 展业增募两手抓 14/31 敢于表达 善于归纳 勤于授课 乐于分享 2、会“说”演讲高手 团队的有效辅导： 为什么：培训不如训练，训练不如辅导，辅导不如追踪； 是什么：明确辅导内容，设立辅导目标，善用辅导方法，达成辅导 效果； 怎么做： 通过陪同拜访、电话辅导、二次早会或个别辅 等方法进 行有效辅导。 15/31 3、会“带”训练高手 合理规划 团队作战 言传身教 有效辅导 16/31 课程大纲 一、室经理角色与定位 二、室经理具备的能力 三、区拓室的经营管理 四、课程回顾与总结 17/31 三、区拓室的经营管理 （一）室经理的经营举措 18/31 （二）室经理的经营职责 1、组织发展 19/31 2、基础训练 20/31 3、基础管理 21/31 4、经营活动 （三）室经理的时间管理 时间有限，工作无限 努力工作却不快乐 忙碌一生，却感到生命的迷失 自己没有安排好，就会被别人安排 落实目标管理 提高个人及团队的生产力和行动力 22/31 1、时间管理的重要性 不能管理时间,便什么也不能管理 （三）室经理的时间管理 23/31 2、时间管理的原则 写出长期经营计划 每日“必做”表（按优先顺序排列) 善用空闲时间 授权 一次只处理一件特定的事 马上行动